O que é AOV?
AOV significa Valor Médio do Pedido, em outras palavras, Despesa Média por Cliente por Pedido.
Cálculo: Valor Médio do Pedido = Valor Total de Vendas / Número de Pedidos
Por que o valor médio do pedido é importante?
O valor médio do pedido tem uma ligação direta com a lucratividade no negócio de comércio eletrônico de moda. Quase todos os custos no comércio eletrônico estão ligados a pedidos e transações. Por exemplo, o custo de envio não é diferente se o pedido contém uma ou duas camisetas. Da mesma forma, com as taxas de processamento de cartão de crédito, há uma taxa única, não importa quantos itens o pedido contenha.
Então, aumentar o valor médio do pedido deve estar no topo da lista de tarefas de qualquer comércio eletrônico.
Como aumentar o valor médio do pedido online / shopify?
• Mobile first - Você deve mirar em aumentar o gasto médio em dispositivos móveis primeiro, já que seu site receberá mais visitantes de dispositivos móveis do que qualquer outra plataforma.
• Velocidade - procure como mostrar mais produtos para seus clientes dentro do tempo limitado que os clientes passam em seu site (tempo médio de sessão).
• Personalização em tempo real - dispositivos móveis têm uma visualização limitada em comparação com o desktop. Isso significa que os visitantes móveis, durante o tempo gasto em seu site, verão menos produtos. Portanto, a personalização de conteúdo em tempo real aumentará as chances do cliente ver mais roupas de que gostam, eliminando itens irrelevantes.
• Recomendação de tamanho - A tecnologia alimentada por IA que combina a forma do corpo do cliente com a SKU da peça de roupa em tempo real acelerará o processo de tomada de decisão de seus clientes, permitindo que eles vejam produtos mais relevantes e gastem mais.
Como encontrar o valor médio do pedido no Google Analytics?
No Google Analytics, veja a navegação conforme ilustrado abaixo, ela pode estar minimizada, então apenas os ícones de navegação podem estar visíveis.
Procure pelo ícone da Bandeira que representa Conversões e então clique em E-commerce, depois em Visão Geral.
Agora você verá o valor médio do pedido no lado direito.
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