Qu'est-ce que AOV ?
AOV signifie Valeur Moyenne de Commande, en d'autres termes, Dépense Moyenne par Client par Commande.
Calcul: Valeur Moyenne de Commande = Valeur Totale des Ventes / Nombre de Commandes
Pourquoi la valeur moyenne de commande est-elle importante?
La valeur moyenne des commandes a un lien direct avec la rentabilité dans le commerce électronique de mode. Presque tous les coûts dans le commerce électronique sont liés aux commandes et aux transactions. Par exemple, le coût d'expédition ne change pas si la commande contient un ou deux t-shirts. De même, en ce qui concerne les frais de traitement des cartes de crédit, il y a des frais uniques, peu
Donc, augmenter la valeur moyenne des commandes devrait être en haut de toute liste de choses à faire pour le commerce électronique.
Comment augmenter la valeur moyenne des commandes en ligne / sur Shopify ?
• Mobile en premier - Vous devriez viser à augmenter la dépense moyenne sur les appareils mobiles en premier, car votre site web verra plus de visiteurs venant des appareils mobiles que de n'importe quelle autre plateforme.
• Vitesse - cherchez comment montrer plus de produits à vos clients dans le temps limité que les clients passent sur votre site web (temps moyen de session).
• Personnalisation en temps réel - les appareils mobiles ont un champ de vision limité comparé aux ordinateurs de bureau. Cela signifie que les visiteurs mobiles verront moins de produits pendant leur temps passé sur votre site web. Par conséquent, la personnalisation du contenu en temps réel augmentera les chances que les clients voient plus de vêtements qu'ils aiment, en éliminant les articles non pertinents.
• Recommandation de taille - La technologie alimentée par l'IA qui associe la forme du corps du client à l'article SKU en temps réel accélérera le processus de prise de décision de vos clients, leur permettant de voir des produits plus pertinents et de dépenser davantage.
Comment trouver la valeur moyenne des commandes dans Google Analytics?
Dans Google Analytics, voyez la navigation comme illustré ci-dessous, elle peut être minimisée de sorte que seuls les icônes de navigation soient visibles.
Recherchez l'icône de drapeau qui représente les conversions, puis cliquez sur E-commerce, puis sur Vue d'ensemble.
Maintenant, vous verrez la valeur moyenne des commandes sur le côté droit.
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