¿Qué es AOV?
AOV significa Valor Medio del Pedido, en otras palabras, Gasto Medio por Cliente por Pedido.
Cálculo: Valor Promedio de Pedido = Valor Total de Ventas / Número de Pedidos
¿Por qué el valor promedio de pedido es importante?
El valor promedio del pedido tiene un vínculo directo con la rentabilidad en el negocio de comercio electrónico de moda. Casi todos los costos en el comercio electrónico están vinculados a pedidos y transacciones. Por ejemplo, el costo de envío no es diferente si el pedido contiene una o dos camisetas. De manera similar, con las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito, hay una tarifa única sin importar cuántos artículos contenga el pedido.
Entonces, aumentar el valor promedio de pedido debería estar en lo alto de cualquier lista de tareas de comercio electrónico.
¿Cómo aumentar el valor promedio de pedido en línea / Shopify?
• Prioridad móvil - Deberías apuntar a aumentar el gasto promedio en dispositivos móviles primero, ya que tu sitio web recibirá más visitantes desde móviles que desde cualquier otra plataforma.
• Velocidad: busca cómo mostrar más productos a tus clientes dentro del limitado marco de tiempo que los clientes pasan en tu sitio web (tiempo promedio de sesión).
• Personalización en tiempo real: los dispositivos móviles tienen un puerto de vista limitado en comparación con el escritorio. Esto significa que los visitantes móviles durante el tiempo que pasan en su sitio web verán menos productos. Por lo tanto, la personalización de contenido en tiempo real aumentará las posibilidades de que el cliente vea más ropa que le guste, eliminando los artículos irrelevantes.
• Recomendación de tamaño: la tecnología impulsada por IA que coincide con la forma del cuerpo del cliente con el SKU de la prenda en tiempo real acelerará el proceso de toma de decisiones para sus clientes, permitiéndoles ver productos más relevantes y gastar más.
¿Cómo encontrar el valor promedio de pedido en Google Analytics?
En Google Analytics, vea la navegación como se muestra a continuación, puede estar minimizada por lo que solo pueden ser visibles los iconos de navegación.
Busca el icono de la Bandera que representa a Conversiones y luego haz clic en E-commerce, después en Resumen.
Ahora verás el valor promedio de pedido en el lado derecho.
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