Améliorez l'auto-assistance des clients dans le commerce de détail de mode
Dans le monde moderne, l'intelligence artificielle est utilisée dans pratiquement chaque industrie. Ceci pour une raison simple : elle facilite l'expérience client. Dans cet article, nous expliquons comment la technologie IA est appliquée à la mode, nous examinons les raisons pour lesquelles elle est bénéfique pour les détaillants et pourquoi La technologie AI Prime est le meilleur atout pour votre entreprise de mode.
Qu'est-ce que le soutien accru à l'autonomie dans la vente au détail de mode?
Aujourd'hui, l'amélioration de l'auto-assistance des clients dans la vente au détail de mode réside dans les logiciels alimentés par l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Le logiciel en tant que service est créé pour améliorer l'expérience d'achat des clients. Ce sont des services numériques d'auto-assistance qui peuvent être utilisés par les acheteurs et nécessit
Le libre-service a connu une popularité fulgurante ces dernières années. Sa popularité auprès des consommateurs est stupéfiante. Un énorme 70% des acheteurs s'attendent à ce que les sites web des entreprises disposent d'une fonctionnalité d'auto-service, avec un autre 40% préférant l'option du libre-service plutôt que l'interaction humaine.
Les avantages de l'utilisation de la technologie IA pour votre marque de vêtements
Il y a de nombreux avantages à utiliser la technologie IA pour votre site Web de vêtements et votre magasin. Jetez un œil à quelques-uns de ces avantages ci-dessous :
1. Vitesse
Il est indéniable que le plus grand avantage de la technologie IA dans la vente au détail de mode est la rapidité avec laquelle elle fournit des solutions. L'IA élimine le besoin d'interaction humaine. Cela signifie que si votre client a une question, il n'a plus besoin d'envoyer un email ou d'attendre une réponse. Les solutions sont instantanément à portée de main sur votre site web.
Des études ont montré que seulement 35% des clients aiment poser des questions par téléphone. De toute évidence, cette méthode de service qui prend beaucoup de temps est une chose du passé, sur le point d'être complètement supplantée par le support automatique et autonome.
Il est évidemment frustrant et incroyablement gênant pour le client de devoir passer par le tracas de renvoyer des vêtements. Cela contribue également aux émissions de carbone nuisibles à l'environnement. Sans parler du temps et du coût gaspillés, non seulement pour le client, mais aussi pour les entreprises.
Les acheteurs peuvent avoir des questions courantes sur le moment où l'article vestimentaire qu'ils désirent sera de nouveau disponible sur votre site. En ajoutant des alertes de retour en stock, vous évitez aux clients la contrainte de contacter un employé par téléphone ou par email et vous leur donnez une réponse instantanée. Et plus important encore, vous les informez par email ou SMS dès que leur article est de nouveau en stock.
Pour trouver votre taille, il suffit d'entrer votre hauteur, votre poids et vos préférences de coupe. Cela ne prend pas de temps du tout, et surtout, cela rend les achats en ligne plus respectueux de l'environnement. Quelque chose que tout le monde adopte maintenant pour un avenir meilleur.
2. Précision
Un autre énorme avantage du support autonome par IA est la précision inégalée qu'il offre. L'IA apprend et s'améliore continuellement, éliminant le besoin de former plusieurs membres du personnel sur le même sujet ou de perdre le savoir-faire lorsque des membres expérimentés de l'équipe quittent leur poste. Par exemple, un client peut vouloir savoir si certains vêtements conviendront à
Un des plus grands besoins de précision lors de l'achat de vêtements en ligne est l'ajustement et la taille. Le la technologie que nous fournissons ici chez Prime AI donne un ajustement instantané et assuré à vos clients sur une variété de vêtements.
3. Le réussit du premier coup
La précision et la rapidité combinées de la technologie IA dans l'auto-assistance garantissent que davantage de clients réussissent du premier coup. En utilisant une technologie comme la nôtre Chercheur de Taille Sur votre site web, les clients cesseront de commander et de retourner plusieurs articles s'ils ne sont pas sûrs de leur taille. En exploitant les recommandations de taille avec le portail de retour Prime AI qui dispose d'avatars conçus pour l'industrie de la mode, vous donnez le pouvoir aux clients de signaler exactement quelle partie du corps ne correspondait pas comme prévu. Cela améliore non seulement les recommandations de taille,
Les technologies qui fournissent des recommandations de taille précises donneront aux clients une incitation à faire leurs achats chez vous. Cela leur donne la tranquillité d'esprit qu'ils n'auront pas à retourner les commandes et à parler aux employés du service client. Cela signifie un taux de conversion plus élevé et plus d'acheteurs pour votre entreprise à long terme.
4. Économise du temps et de l'argent pour votre entreprise
Bien que l'amélioration de l'auto-assistance par l'IA soit un avantage pour les clients, elle est également extrêmement bénéfique pour vous en tant que détaillant. Supprimer le besoin d'assistance humaine pour des tâches répétitives signifie que les employés peuvent se concentrer sur d'autres tâches essentielles génératrices de revenus.
Un manque d'options d'auto-assistance sur votre site a également un coût. Les frais d'exploitation liés à la nécessité de répondre à divers flux de demandes de la part des clients peuvent s'accumuler. Il est bien plus avantageux de dépenser cet argent sur la technologie IA pour soutenir à distance les clients. L'IA ne va faire qu'augmenter en popularité et en demande. Il est essentiel
Comment est-ce que The Clothing Fit Finder par Prime AI aidera mon entreprise?
Ici, chez Prime AI, nous avons développé une technologie d'IA unique pour aider les détaillants de mode. Cette technologie fournit un auto-support pour vos clients tout en augmentant le flux d'activité.
Le Trouveur de Taille de Vêtements Combine des formes corporelles humaines réelles et l'intelligence artificielle. Ce système aide vos clients à trouver des vêtements qui leur conviennent parfaitement au moment de l'achat. Prime AI est actuellement la seule entreprise de mode AI à utiliser cette combinaison hybride de technologie, chaque catégorie de produit ayant un moteur de recommandation de taille dédié pour répondre aux spécificités de chaque catégorie de
Quelques exemples de services d'auto-assistance Prime AI
Trouvez ci-dessous certaines des utilisations courantes des systèmes de support IA dans la mode de détail :
- Trouvez des vêtements par image
- Chercheur de pointure de chaussures
- Trouveur de taille de soutien-gorge et de bikini
Nous sommes fiers de la façon dont nous travaillons de manière détaillée et approfondie chez Prime AI. Nous faisons le petit plus pour créer des solutions sur mesure pour chaque client. Notre objectif est d'assurer la facilité et la rapidité pour vos clients, ainsi que d'aider votre entreprise à libérer son plein potentiel.
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