Rivenditore di moda sulla piattaforma PrestaShop sceglie Prime AI per aiutare a ridurre i resi
04.02.19
Il rivenditore di abbigliamento femminile con sede in Finlandia, Her Secret, offre oltre 2.500 prodotti di vari marchi con nuovi articoli lanciati ogni settimana in diverse categorie, tra cui abiti, maglieria, jeans, lingerie e molti altri.
Prime AI, l'impresa di software e analisi dei dati per i rivenditori di moda, annuncia oggi che il rivenditore, il cui e-commerce è basato sulla piattaforma open source PrestaShop, ha scelto Prime AI per fornire servizi alimentati da intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza del cliente e ridurre i resi.
Essenzialmente, le vecchie tabelle di misure alla moda stanno venendo sostituite da un strumento di raccomandazione della taglia personalizzato e facile da usare, noto anche come widget, che è integrato direttamente in ogni pagina di descrizione del prodotto.
Lo strumento innovativo di Prime AI ha dimostrato di aumentare significativamente l'accuratezza con cui i clienti scelgono la loro taglia più appropriata, chiamata "Taglia Perfetta", portando a un minor numero di articoli restituiti.
Il widget di raccomandazione della taglia Prime AI elimina la necessità per i clienti di studiare e cercare di capire le complesse tabelle delle taglie. Aumenta la fiducia nella scelta della Taglia Perfetta abbinando la forma del corpo del cliente con le specifiche del capo e generando raccomandazioni di taglia istantanee. Quando il cliente sfoglia diverse marche o categorie, la raccomandazione della taglia perfetta cambia in modo fluido su ogni pagina di descrizione del prodotto.
Lo strumento di raccomandazione delle taglie è un vantaggio ancora maggiore per i rivenditori che vendono abbigliamento di più marche. Ogni marca utilizza un diverso riferimento di taglie, quindi la taglia più adatta per lo stesso cliente potrebbe non essere la stessa per marche diverse. Il widget Prime AI elimina quindi la necessità per i clienti di investire tempo nello studio di molteplici tabelle delle taglie per assicurarsi che stanno acquistando la taglia giusta per ogni marca ogni volta.
L'adozione della tecnologia innovativa di Prime AI ha dimostrato di ridurre i resi aumentando significativamente il tasso di conversione. Inoltre, i dati raccolti consentono ai rivenditori di ottenere preziose informazioni sulla propria base di clienti e di acquisire un vantaggio competitivo affrontando le potenzialità di vendita perse.