Politiken - Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026

1. Über diese Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Prime AI Limited personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt.

Dies gilt, wenn Sie:

• eine von Prime AI betriebene Website besuchen;
• Kontaktieren Sie uns oder fordern Sie Informationen an;
• Fordern Sie eine Demo oder Testversion an;
• ein Konto erstellen oder einen Dienst abonnieren;
• mit unseren Vertriebs-, Support- oder Technikteams kommunizieren;
• an einer Versammlung, Veranstaltung oder Demonstration teilnehmen oder sich daran beteiligen;
• Marketingmitteilungen von uns erhalten;
• sich auf eine Stelle bei Prime AI bewerben;
• ein Prime-AI-Produkt direkt verwenden; oder
• mit einem Prime-AI-Service interagieren, der von einem unserer Kunden bereitgestellt wird.

Diese Datenschutzerklärung sollte zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen, unserer Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung, unseren Cookie-Einstellungen und unseren Informationen zu Infrastruktur-Unterauftragsverarbeitern gelesen werden.

2. Wer wir sind

Prime AI Limited ist in England und Wales unter der Unternehmensnummer registriert 11599467.

Unser eingetragener Firmensitz ist:

Prime AI Limited
Eichenwald-Lodge
Thornden Wood Road
Herne Bay
CT6 7NX
Vereinigtes Königreich

In dieser Datenschutzerklärung, “Prime AI,” “wir,” “unser” und “uns” Verweisen Sie auf Prime AI Limited.

Unser Ansprechpartner für den Datenschutz ist:

Sie können uns über die Kontaktseite auf der Website von Prime AI erreichen.

3. Unsere Dienste

Prime AI stellt Software, Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), Dienste der Künstlichen Intelligenz und damit verbundene Technologie bereit, einschließlich:

• Persistente Geräte-ID und Risikosignale-API;
• Geräteintelligenz und Dienste zur Prävention von Rückerstattungsmissbrauch;
• Kleidergrößenfinder;
• Schuhgrößen-Finder;
• BH-Größenfinder;
• Visuelle Suche;
• Virtuelle Anprobe;
• KI-Fotoshooting und Dienstleistungen zur Bildvisualisierung;
• Shopify und andere E-Commerce-Anwendungen;
• Analyse- und Reporting-Funktionalität;
• maßgeschneiderte Dienstleistungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz und der Softwareentwicklung; und
• Zugehörige technische Unterstützung und professionelle Dienstleistungen.

Verweise auf die “Dienstleistungen” in dieser Datenschutzerklärung bedeuten diese Produkte und Dienstleistungen.

4. Wenn Prime AI Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter ist

Unsere rechtliche Rolle hängt davon ab, zu welchem Zweck und auf welche Weise personenbezogene Daten verarbeitet werden.

4.1 Prime AI als Verantwortlicher

Prime AI fungiert in der Regel als Verantwortlicher, wenn wir personenbezogene Daten für unsere eigenen Zwecke verarbeiten, einschließlich:

• den Betrieb unserer Websites;
• Beantwortung von Anfragen und Vorführungsanfragen;
• Verwaltung von Kundenkonten und Abonnements;
• Verwaltung von Verträgen, Rechnungsstellung und Zahlungen;
• Kommunikation mit Geschäftskontakten;
• Bereitstellung von Kundensupport;
• Vermarktung der Dienstleistungen von Prime AI;
• Schutz unserer Websites, Systeme, Dienste und API-Zugangsdaten;
• Erkennung des Missbrauchs von Prime-AI-Systemen;
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen;
• Rekrutierung von Mitarbeitern und Auftragnehmern; und
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn Prime AI der Verantwortliche ist, gilt diese Datenschutzrichtlinie unmittelbar für unsere Verarbeitungstätigkeiten.

4.2 Prime AI als Auftragsverarbeiter

Prime AI fungiert in der Regel als Auftragsverarbeiter, wenn ein Unternehmenskunde einen Prime-AI-Dienst auf seiner Website, in seiner Anwendung oder auf seiner Plattform einsetzt und Prime AI anweist, personenbezogene Daten in seinem Auftrag zu verarbeiten.

Zum Beispiel kann Prime AI als Auftragsverarbeiter tätig werden, wenn:

• Ein Einzelhändler nutzt unsere Technologie zur Größen- oder Passformempfehlung;
• Ein Kunde verwendet die persistente Geräte-ID und die Risk-Signals-API;
• Ein Einzelhändler bietet visuelle Suche oder virtuelle Anprobe an;
• Ein Kunde reicht Bilder für ein KI-Fotoshooting oder eine Visualisierung ein;
• Ein Shopify-Händler installiert eine Prime-AI-Anwendung; oder
• Prime AI verarbeitet Informationen gemäß der Konfiguration und den Anweisungen des Kunden.

Unter diesen Umständen:

• Der Prime-AI-Kunde ist in der Regel der Verantwortliche;
• Der Kunde legt fest, zu welchen Zwecken die personenbezogenen Daten verarbeitet werden und wie die Ergebnisse verwendet werden;
• Prime AI verarbeitet die Daten gemäß den Anweisungen des Kunden und unserer Datenverarbeitungsvereinbarung; und
• Die eigene Datenschutzerklärung des Kunden sollte dessen Nutzung von Prime AI erläutern.

Fragen zu Entscheidungen, die von einem Kunden von Prime AI getroffen wurden, sollten in der Regel an diesen Kunden gerichtet werden.

Prime AI ist möglicherweise nicht in der Lage, eine Person anhand einer technischen Kennung zu identifizieren, ohne zusätzliche Informationen, die beim Kunden vorliegen. Gegebenenfalls leiten wir eine Anfrage an den entsprechenden Kunden weiter.

4.3 Prime AI als unabhängiger Verantwortlicher für begrenzte Service-Informationen

Auch in Fällen, in denen Prime AI ansonsten als Auftragsverarbeiter tätig ist, können wir in Bezug auf begrenzte, für Folgendes erforderliche Informationen als eigenständiger Verantwortlicher handeln:

• Kundenkonten verwalten;
• Abrechnungs- und Vertragsunterlagen verwalten;
• die Sicherheit der Dienste schützen;
• Missbrauch der Prime-AI-Infrastruktur untersuchen;
• gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen; und
• aggregierte oder de-identifizierte Servicestatistiken pflegen.
•  

5. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, hängen davon ab, wie Sie mit Prime AI interagieren und welche Dienste genutzt werden.

5.1 Identitäts- und Unternehmensinformationen

Wir können Folgendes erheben:

• Ihr Name;
• Berufsbezeichnung;
• Arbeitgeber- oder Firmenname;
• Geschäftsadresse;
• Informationen zur Unternehmensregistrierung;
• Berufliche Profilinformationen;
• Abteilung oder Geschäftsfunktion; und
• Informationen über Ihre Berechtigung, eine Organisation zu vertreten.

5.2 Kontaktinformationen

Wir können Folgendes erheben:

• geschäftliche E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Postanschrift;
• Profil in sozialen Medien oder in einem beruflichen Netzwerk;
• Kommunikationspräferenzen; und
• andere Kontaktinformationen, die Sie angeben.

5.3 Konto- und Abonnementinformationen

Wir können Folgendes erheben:

• Kontoname und Kennung;
• Benutzername;
• Kontoberechtigungen;
• API-Plan und Nutzungskontingent;
• Abonnementstatus;
• zugelassene Domains und Anwendungen;
• vorgesehener Anwendungsfall;
• Technische Kontaktdaten;
• Metadaten zu API-Zugangsdaten;
• Anmelde- und Authentifizierungsinformationen; und
• Unterlagen zur Kontoverwaltung.

Wir bitten Sie nicht, Passwörter an das Supportpersonal von Prime AI zu senden.

5.4 Transaktions- und Abrechnungsinformationen

Wir können Folgendes erheben:

• Rechnungsname und -adresse;
• Unternehmensregistrierung und Steuerinformationen;
• Rechnungsinformationen;
• Zahlungsstatus;
• Abonnementverlauf;
• Transaktionsreferenznummern; und
• Nur begrenzte Zahlungsmetadaten von unserem Zahlungsanbieter erhalten.

Wenn Kartenzahlungen verfügbar sind, werden Zahlungskartendaten in der Regel direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister erfasst und verarbeitet. Prime AI erhält oder speichert in der Regel nicht die vollständige Zahlungskartennummer.

5.5 Informationen zu Anfragen, Vertrieb und Kommunikation

Wir können Folgendes erheben:

• Informationen, die über unsere Kontakt-, Demonstrations- oder Testformulare übermittelt werden;
• E-Mail- und Messaging-Korrespondenz;
• Besprechungsnotizen;
• technische und kaufmännische Anforderungen;
• angeforderte Produkte und Integrationen;
• Supportanfragen;
• Rückmeldung;
• Umfrageantworten;
• Informationen über vorgeschlagene Projekte; und
• Kommunikation über LinkedIn oder andere berufliche Plattformen.

5.6 Aufzeichnungen von Besprechungen und Vorführungen

Wir können bestimmte Vorführungen, Besprechungen oder Support-Sitzungen zu folgenden Zwecken aufzeichnen:

• Schulung;
• Qualitätssicherung;
• Dokumentation von Kundenanforderungen;
• Klärung technischer Angelegenheiten; oder
• Das Führen einer genauen Aufzeichnung der vereinbarten Maßnahmen.

Wir werden Sie, soweit vernünftigerweise möglich, vor der Aufzeichnung benachrichtigen. Sie können uns bitten, nicht aufzuzeichnen oder die Aufzeichnung zu beenden, es sei denn, die Aufzeichnung ist für einen bestimmten rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Zweck erforderlich.

5.7 Website und technische Informationen

Wenn Sie unsere Websites besuchen oder auf unsere Dienste zugreifen, können wir Folgendes erfassen:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und Version;
• Betriebssystem;
• Gerätetyp;
• Bildschirm- und Spracheinstellungen;
• aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort;
• verweisende Website;
• Aufgerufene Seiten;
• Links ausgewählt;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Sitzungsdauer;
• Informationen zur Interaktion mit der Website;
• Fehler- und Diagnoseinformationen;
• Cookie- und Einwilligungspräferenzen;
• Sicherheitsprotokolle; und
• Weitere technische Informationen zur Anfrage.

Wir können, vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen und des geltenden Rechts, Analysedienste und Dienste zur Verhaltensanalyse nutzen, darunter Google Analytics und Microsoft Clarity.

5.8 Informationen aus beruflichen und öffentlichen Quellen

Für die Geschäftsentwicklung und das B2B-Marketing können wir berufliche Informationen von:

• Unternehmenswebsites;
• öffentliche berufliche Profile;
• LinkedIn;
• Branchenverzeichnisse;
• Branchenpublikationen;
• Veranstaltungsteilnehmer-Informationen;
• Empfehlungen;
• Datenlieferanten; und
• öffentlich zugängliche Unternehmensunterlagen.

Dies kann den Namen einer Person, ihre Berufsbezeichnung, ihren Arbeitgeber, geschäftliche Kontaktdaten sowie öffentlich zugängliche Informationen über ihre beruflichen Aufgaben umfassen.

Wir erheben aus diesen Quellen bewusst keine privaten oder nicht geschäftsbezogenen Informationen für B2B-Marketingzwecke.

5.9 Von Kunden und Plattformanbietern erhaltene Informationen

Unsere Kunden, Partner und E-Commerce-Plattformen können uns Folgendes zur Verfügung stellen:

• Shopname und Domain;
• Kontaktdaten des Ladeninhabers oder Administrators;
• Details zur Installation der Anwendung;
• Plattformkennungen;
• Informationen zur technischen Konfiguration;
• Informationen zum Produktkatalog;
• Informationen zum Kundensupport;
• Transaktions- oder Rückgabeinformationen;
• pseudonyme Konto- oder Sitzungskennungen; und
• Informationen, die zur Bereitstellung des entsprechenden Dienstes erforderlich sind.

Sofern Prime AI diese Informationen im Auftrag eines Kunden verarbeitet, bleibt der Kunde dafür verantwortlich, dass die Informationen rechtmäßig erhoben und weitergegeben werden.

6. Persistente Geräte-ID und API für Risikosignale

6.1 Was der Dienst leistet

Die Persistent Device ID and Risk Signals API liefert Geräte- und Sitzungsinformationen für legitime Zwecke wie:

• Website- und Kontosicherheit;
• Betrugsprävention;
• Missbrauchsprävention;
• Erkennung der Wiederanlegung von Konten;
• Erkennung von Mehrfachkonten;
• Verhinderung von Missbrauch kostenloser Testversionen;
• Prävention von Missbrauch bei Werbeaktionen und Empfehlungsprogrammen;
• Bot- und Automatisierungserkennung;
• Überprüfung verdächtiger Sitzung;
• Prävention von Erstattungs- und Retourenmissbrauch; und
• Risikomanagement.

6.2 Verarbeitete Informationen

Je nach Implementierung des Kunden kann der Dienst Folgendes verarbeiten:

• IP-Adresse und Netzwerkinformationen;
• Browsertyp und Version;
• Betriebssystem- und Geräteinformationen;
• Informationen zu Bildschirm, Sprache, Gebietsschema und Zeitzone;
• Attribute der Browser- und Gerätekonfiguration;
• Online-Kennungen, Gerätekennungen, Sitzungskennungen und Anfragekennungen;
• Zeitstempel und Anfragemetadaten;
• die Domain der Website oder die Anwendung, die die Anfrage stellt;
• Informationen zur Konsistenz von Geräten und Sitzungen;
• Indikatoren für privates oder Inkognito-Browsing;
• Indikatoren für VPN- und Rechenzentrumsnetzwerke;
• Bot-, Skript-, Headless-Browser- und Automatisierungsindikatoren;
• Aktivitätsanzeigen für Entwicklertools;
• Indikatoren für Browser-Manipulation oder -Eingriffe;
• Zeitzonen- und Netzwerkinkonsistenzen;
• Konfidenzwerte;
• Risikostufen;
• Felder für empfohlene Aktionen; und
• API-Nutzungs- und Sicherheitsprotokolle.

Die genau erhobenen Informationen hängen von der technischen Integration und der vom Kunden gewählten Servicekonfiguration ab.

6.3 Persistente Identifikatoren und Risikosignale

Der Dienst kann technische Geräte- und Browserattribute kombinieren, um Folgendes zu erstellen:

• eine dauerhafte oder pseudonyme Gerätekennung;
• eine Sitzungskennung;
• Ein Hinweis darauf, dass ein Gerät möglicherweise bereits zuvor erkannt wurde;
• Signale zur Konsistenz von Gerät und Sitzung;
• Indikatoren für verdächtiges Verhalten;
• Vertrauensinformationen; und
• eine Risikoklassifizierung oder eine empfohlene Maßnahme.

Diese Ausgaben sind technische Indikatoren. Sie stellen keinen Beweis für Identität, Betrug, kriminelle Aktivitäten oder Fehlverhalten dar.

6.4 Verantwortung des Kunden

Wenn der Dienst von einem Prime-AI-Kunden bereitgestellt wird:

• Der Kunde bestimmt den Zweck und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung;
• Der Kunde entscheidet, ob eine Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage oder Ausnahme anwendbar ist;
• Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung angemessener Datenschutzhinweise;
• Der Kunde legt fest, wie Risikosignale interpretiert werden;
• Der Kunde entscheidet, ob er eine Aktivität zulässt, prüft, beanstandet, einschränkt oder blockiert; und
• Der Kunde ist für die Bereitstellung aller erforderlichen Verfahren zur menschlichen Überprüfung, Erläuterung oder zum Einspruch verantwortlich.

Prime AI weist Kunden nicht an, ein einzelnes Risikosignal als ausschlaggebend zu betrachten.

6.5 Prime AIs Nutzung von Servicedaten

Wenn Prime AI als Auftragsverarbeiter tätig ist, verwendet Prime AI die Informationen nur soweit erforderlich, um:

• den Dienst bereitstellen;
• Kennungen und Risikosignale generieren;
• den Dienst warten und absichern;
• technische Fehler oder Missbrauch untersuchen;
• Kundensupport bereitstellen;
• die dokumentierten Kundenanweisungen befolgen; und
• den geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachkommen.

Prime AI verkauft weder personenbezogene Daten von Abonnenten noch verwendet es Kundendaten aus dauerhaften Gerätekennungen für zweckfremde Werbung oder kundenübergreifende Marketingprofile.

Wir dürfen aggregierte oder anonymisierte Informationen verwenden, um die Leistung zu bewerten, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und unsere Dienste zu verbessern, sofern diese Informationen keinen Kunden oder keine Einzelperson identifizieren.

6.6 Nutzung auf Prime AIs eigenen Websites

Prime AI kann auf seinen eigenen Websites Geräte- und Sitzungsintelligenz unter anderem für folgende Zwecke einsetzen:

• Schutz unserer Websites und Formulare;
• Verhinderung automatisierten Missbrauchs;
• Erkennung verdächtiger Aktivitäten;
• Absicherung von Vorführungen, Testphasen und API-Zugriff;
• Untersuchung von Sicherheitsvorfällen; und
• Testen und Demonstrieren des Dienstes.

Wenn diese Tätigkeit das Speichern von Informationen auf dem Endgerät eines Nutzers oder den Zugriff auf Informationen von dessen Endgerät umfasst, halten wir die Anforderungen der anwendbaren Gesetze zum Datenschutz und zur elektronischen Kommunikation ein, einschließlich etwaiger Einwilligungserfordernisse oder gesetzlicher Ausnahmen.

7. Dienste für Größen- und Passformempfehlungen

Abhängig vom jeweiligen Service und der Kundenkonfiguration können unsere Sizing-Services Folgendes verarbeiten:

• Höhe;
• Gewicht;
• Altersbereich;
• Ausgewählte Sex- oder Genderkategorie, sofern dies für das Größenmodell relevant ist;
• Körpermaße;
• Maße von Kleidungsstücken oder Schuhen;
• Größenauswahl;
• Passformpräferenzen;
• Fragebogenantworten;
• Produktinformationen;
• pseudonyme Kunden- oder Sitzungskennungen;
• vom Kunden bereitgestellte Kauf- und Rückgabeinformationen;
• eingereichte Fotografien; und
• Empfehlungen zur Größenwahl und Informationen zum Vertrauensniveau.

Die Dienste sind darauf ausgelegt, Empfehlungen zur Produktgröße und Passform bereitzustellen. Sie sind nicht dafür bestimmt, gesundheitliche Zustände zu diagnostizieren oder besondere Kategorien personenbezogener Daten abzuleiten.

Sofern ein Einzelhändler Prime AI zu diesem Zweck Informationen bereitstellt, handelt Prime AI in der Regel als dessen Auftragsverarbeiter.

8. Visuelle Suche, Virtuelle Anprobe und Bilddienste

8.1 Visuelle Suche

Die visuelle Suche kann Folgendes verarbeiten:

• Von Nutzern oder Kunden hochgeladene Bilder;
• Produktfotos;
• Bildmetadaten;
• pseudonyme Sitzungskennungen;
• Suchanfragen; und
• Interaktionsinformationen.

Das Bild kann analysiert werden, um visuelle Merkmale zu erkennen und ähnliche Produkte oder Inhalte zurückzugeben.

8.2 Virtuelle Anprobe und Visualisierung

Virtuelles Anprobieren und damit verbundene Visualisierungsdienste können verarbeiten:

• von Nutzern eingereichte Fotos;
• Produkt- und Kleidungsbilder;
• Modellbilder;
• Bildmetadaten;
• Details zum Kleidungsstück oder Produkt;
• Sitzungskennungen; und
• generierte visuelle Ausgaben.

Bilder können sicher an einen autorisierten Technologieanbieter übermittelt werden, ausschließlich zur Generierung des angeforderten visuellen Ergebnisses.

Sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde, werden Bilder, die ausschließlich für die vorübergehende visuelle Verarbeitung verwendet werden, von Prime AI nach der Generierung des Ergebnisses nicht gespeichert, es sei denn, eine vorübergehende Speicherung ist erforderlich für:

• Lieferung des Ergebnisses;
• Beheben eines Fehlers;
• Gewährleistung der Sicherheit des Dienstes;
• Einhaltung von Kundenanweisungen; oder
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

Diese Dienste sind nicht dafür vorgesehen, Gesichtserkennung oder biometrische Identifizierung durchzuführen.

8.3 Rechte an eingereichten Bildern

Wer ein Bild bei Prime AI einreicht, muss sicherstellen, dass:

• zur Nutzung und Einreichung des Bildes berechtigt sind;
• haben alle erforderlichen Datenschutzhinweise bereitgestellt;
• alle erforderlichen Genehmigungen oder Zustimmungen eingeholt haben; und
• Reichen Sie kein Bild ein, das gegen die Rechte einer anderen Person verstößt.
•  

9. Wie und warum wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen.

9.1 Beantwortung von Anfragen und Organisation von Vorführungen

Wir verwenden Kontaktdaten, berufliche Daten und Kommunikationsdaten, um:

• Anfragen beantworten;
• Anforderungen verstehen;
• Besprechungen vereinbaren;
• Vorschläge unterbreiten;
• Dienstleistungen demonstrieren; und
• die vor Vertragsschluss angeforderten Maßnahmen ergreifen

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen; und
• unsere berechtigten Interessen an der Beantwortung von Geschäftsanfragen und am Aufbau geschäftlicher Beziehungen.

9.2 Bereitstellung und Verwaltung der Dienste

Wir verwenden Kontoinformationen, Kontaktinformationen, technische Informationen, Nutzungsinformationen und Konfigurationsinformationen, um:

• Konten erstellen und verwalten;
• Zugang zu den Diensten bereitstellen;
• API-Zugangsdaten erstellen und verwalten;
• Plankontingente überwachen;
• Integrationen konfigurieren;
• Technische Dokumentation bereitstellen;
• Unterstützung leisten;
• betriebliche Informationen kommunizieren; und
• Verlängerungen und Kündigungen verwalten.

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• Erfüllung eines Vertrags;
• Schritte unternehmen, bevor ein Vertrag abgeschlossen wird;
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen; und
• unsere berechtigten Interessen an der Verwaltung und Verbesserung unserer Dienste.

9.3 Rechnungsstellung, Zahlungen und Finanzverwaltung

Wir verwenden Abrechnungs-, Transaktions- und Kontoinformationen, um:

• Zahlungen verarbeiten;
• Rechnungen ausstellen;
• Abonnements verwalten;
• fällige Beträge einziehen;
• Buchhaltungsaufzeichnungen führen;
• Zahlungsbetrug verhindern; und
• den steuerlichen und finanziellen Verpflichtungen nachkommen.

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• Erfüllung eines Vertrags;
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen; und
• unsere berechtigten Interessen an der Verwaltung unseres Unternehmens und der Beitreibung offener Forderungen.

9.4 Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchserkennung

Wir verwenden technische Informationen sowie Konto-, Geräte-, Sitzungs-, Netzwerk- und Sicherheitsinformationen zu folgenden Zwecken:

• Benutzer authentifizieren;
• Konten und API-Zugangsdaten schützen;
• verdächtige Aktivitäten erkennen;
• automatisierten Missbrauch verhindern;
• Sicherheitsereignisse untersuchen;
• Nutzungsbeschränkungen durchsetzen;
• Prime AI, unsere Kunden und andere Nutzer schützen; und
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• unsere berechtigten Interessen am Schutz unseres Unternehmens, unserer Kunden, unserer Systeme und unserer Dienste;
• Erfüllung eines Vertrags;
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen; und
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Soweit auf Speicher- oder Zugriffstechnologien gesonderte Vorschriften zur elektronischen Kommunikation Anwendung finden, beachten wir zudem alle einschlägigen Einwilligungserfordernisse oder gesetzlichen Ausnahmen.

9.5 Analysen und Verbesserung des Services

Wir können Website-, technische, Support- und Nutzungsinformationen verwenden, um:

• verstehen, wie unsere Websites und Dienste genutzt werden;
• technische Probleme identifizieren;
• Benutzerfreundlichkeit verbessern;
• Leistung des Dienstes messen;
• neue Funktionen entwickeln;
• Tests durchführen;
• Kompatibilität aufrechterhalten; und
• Aggregierte Statistiken erstellen.

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• unsere berechtigten Interessen am Betrieb und an der Verbesserung von Prime AI;
• Erfüllung eines Vertrags; und
• Einwilligung, sofern erforderlich, für nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien.

9.6 Business-to-Business-Marketing

Wir können geschäftliche Kontaktdaten verwenden, um:

• Senden Sie relevante Informationen über Prime AI Services;
• Geschäftskontakte zu Vorführungen oder Veranstaltungen einladen;
• auf frühere Gespräche zurückkommen;
• Produktentwicklungen kommunizieren; und
• Organisationen identifizieren, die voraussichtlich von unseren Dienstleistungen profitieren könnten.

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• unsere berechtigten Interessen an der Vermarktung relevanter B2B-Dienstleistungen und der Weiterentwicklung unseres Unternehmens; und
• Einwilligung, soweit nach dem anwendbaren Recht für elektronische Werbung eine Einwilligung erforderlich ist.

Sie können der Direktwerbung jederzeit widersprechen oder sich abmelden. Jede Marketing-E-Mail sollte eine Möglichkeit zur Abmeldung enthalten.

Wir können nach einer Abmeldung einen begrenzten Eintrag in unserer Sperrliste aufbewahren, um sicherzustellen, dass keine weiteren Marketingmitteilungen versendet werden.

9.7 Informationen zum E-Mail-Engagement

Unsere geschäftlichen E-Mails können Technologien enthalten, die Informationen darüber bereitstellen:

• ob eine E-Mail zugestellt wurde;
• ob es geöffnet wurde;
• ob ein Link ausgewählt wurde; und
• der verwendete Gerätetyp oder der E-Mail-Client.

Wir verwenden diese Informationen, um Kommunikation zu bewerten, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und die Relevanz zu verbessern.

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien nur mit der erforderlichen Einwilligung eingesetzt. Sie können das Laden von Bildern in Ihrem E-Mail-Client deaktivieren oder dieser Verarbeitung widersprechen.

9.8 Gesetzliche und regulatorische Compliance

Wir dürfen personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verwenden und offenlegen:

• den Gesetzen und rechtmäßigen Anfragen nachkommen;
• Gerichten, Aufsichtsbehörden und öffentlichen Stellen antworten;
• erforderliche Geschäfts- und Steuerunterlagen führen und aufbewahren;
• Beschwerden untersuchen;
• gesetzliche Rechte schützen;
• eine Due-Diligence-Prüfung durchführen; und
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
• unsere berechtigten Interessen am Schutz unserer rechtlichen und geschäftlichen Position; und
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

9.9 Unternehmenstransaktionen

Wir dürfen relevante Informationen verarbeiten und offenlegen, wenn wir Folgendes prüfen oder abschließen:

• eine Investition;
• Finanzierung;
• Unternehmensumstrukturierung;
• Erwerb;
• Fusion;
• Verkauf von Vermögenswerten; oder
• Übertragung unseres Unternehmens ganz oder teilweise.

Unsere Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Unternehmens.

Jeder Empfänger ist verpflichtet, personenbezogene Daten angemessen zu schützen.

9.10 Personalbeschaffung

Wenn Sie sich um eine Stelle bei Prime AI bewerben, können wir Folgendes verwenden:

• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten;
• Lebenslauf;
• Beruflicher Werdegang und Bildungsweg;
• Interviewnotizen;
• Referenzen;
• Informationen zur Arbeitsberechtigung; und
• sonstige Informationen, die Sie bereitstellen.

Unsere Rechtsgrundlagen sind:

• Schritte unternehmen, bevor ein Arbeitsvertrag oder ein Vertrag als Auftragnehmer abgeschlossen wird;
• Einhaltung von arbeitsrechtlichen und gesetzlichen Verpflichtungen; und
• Unsere berechtigten Interessen bei der Beurteilung von Bewerbern und der Verwaltung des Einstellungsprozesses.

10. Cookies und ähnliche Technologien

10.1 Von uns verwendete Technologien

Unsere Websites und Dienste können Folgendes verwenden:

• Kekse;
• lokaler Speicher;
• Pixel und Web-Beacons;
• Analyse-Tags;
• Skripte;
• Session-Replay-Technologien;
• Geräte- und Browsersignale; und
• andere Speicher- und Zugriffstechnologien.

10.2 Unbedingt erforderliche und zulässige Technologien

Einige Technologien sind für Zwecke wie die folgenden erforderlich oder gesetzlich zulässig:

• Betrieb der angeforderten Website-Funktionen;
• Aufrechterhaltung der Sicherheit;
• Authentifizierung von Benutzern;
• Verhinderung von Betrug oder Missbrauch;
• Speichern von Datenschutzeinstellungen;
• Ausgleich des Verkehrs; und
• Beibehaltung der vom Benutzer ausgewählten Einstellungen.

Soweit eine anwendbare gesetzliche Ausnahme diese Technologien ohne Einwilligung zulässt, dürfen wir sie nach Bereitstellung der erforderlichen Informationen verwenden.

10.3 Analysen und nicht unbedingt erforderliche Technologien

Wir holen vor dem Einsatz nicht unbedingt erforderlicher Analyse-, Werbe- oder ähnlicher Technologien Ihre Einwilligung ein, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

Nicht notwendige Technologien sollten nicht aktiviert werden, bevor die erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

Sie können unser Tool für Cookie-Einstellungen verwenden, um:

• Optionale Technologien akzeptieren;
• Optionale Technologien ablehnen;
• Wählen Sie einzelne Kategorien; und
• Ändern oder widerrufen Sie Ihre Auswahl.

Der Widerruf der Einwilligung lässt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf vorgenommenen Verarbeitung unberührt.

10.4 Browser-Steuerelemente

Sie können Cookies auch über Ihre Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Das Blockieren erforderlicher Technologien kann dazu führen, dass Teile einer Website oder eines Dienstes nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Die aktuellen Technologien, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern sollten im Tool für Cookie-Einstellungen oder in der begleitenden Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

11. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können Personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist.

11.1 Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter

Diese können Anbieter von Folgendem umfassen:

• Website- und Cloud-Hosting;
• Rechenzentrums- und Infrastrukturdienstleistungen;
• Sicherheit und Überwachung;
• E-Mail und Kommunikation;
• Kundenbeziehungsmanagement;
• Analytik;
• Sitzungswiedergabe;
• Zahlungsabwicklung;
• Rechnungswesen;
• Kundensupport;
• elektronische Signaturen;
• Bildverarbeitung;
• Künstliche Intelligenz und Visualisierung;
• Softwareentwicklung; und
• Professionelle Dienstleistungen.

Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten von Abonnenten verarbeiten, unterliegen vertraglichen Datenschutz- und Vertraulichkeitspflichten.

Unsere derzeitigen Service-Unterauftragsverarbeiter sollten auf der Seite für Infrastruktur-Unterauftragsverarbeiter aufgeführt sein.

11.2 Prime AI-Kunden

Wenn eine Person mit einem von einem unserer Kunden eingesetzten Dienst interagiert, können wir dem Kunden Folgendes zur Verfügung stellen:

• Empfehlungen;
• Kennungen;
• Risikosignale;
• technische Ausgaben;
• Suchergebnisse;
• visuelle Ausgaben;
• Analytik; und
• Informationen, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind.

Der Kunde bestimmt, wie er diese Ergebnisse verwendet.

11.3 Plattform- und Integrationsanbieter

Sofern eine Dienstleistung über Shopify oder eine andere Plattform bereitgestellt wird, können Informationen, soweit erforderlich, mit dieser Plattform geteilt oder von ihr erhalten werden, um:

• die Anwendung installieren und authentifizieren;
• Stellen Sie die Integration bereit;
• Abrechnung verwalten;
• die angeforderte Funktionalität bereitstellen; und
• Sicherheit aufrechterhalten.

Die eigene Datenschutzerklärung der Plattform gilt auch für deren Verarbeitung.

11.4 Professionelle Berater

Wir können Informationen weitergeben an:

• Anwälte;
• Buchhalter;
• Prüfer;
• Versicherer;
• Banken;
• Steuerberater; und
• andere professionelle Berater.

11.5 Öffentliche Behörden und gesetzliche Empfänger

Wir dürfen Informationen offenlegen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

• die Gesetze einhalten;
• auf eine rechtmäßige Anfrage reagieren;
• Rechte oder Sicherheit schützen;
• Betrugs- oder Sicherheitsvorfälle untersuchen;
• unsere Vereinbarungen durchsetzen; oder
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11.6 Empfänger im Rahmen von Unternehmens­transaktionen

Informationen können vorbehaltlich angemessener Vertraulichkeitsvorkehrungen an potenzielle Investoren, Käufer, Verkäufer, Kreditgeber oder Berater weitergegeben werden, die an einer geplanten oder abgeschlossenen Unternehmenstransaktion beteiligt sind.

12. Internationale Übermittlungen

Prime AI hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich und erbringt seine Dienstleistungen international.

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden in:

• das Vereinigte Königreich;
• der Europäische Wirtschaftsraum; und
• andere Länder, in denen autorisierte Serviceanbieter tätig sind.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, das nicht von einem anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder einer entsprechenden Regelung erfasst ist, setzen wir erforderlichenfalls geeignete rechtliche Garantien ein.

Schutzmaßnahmen können Folgendes umfassen:

• die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
• die Internationale Datenübermittlungsvereinbarung des Vereinigten Königreichs;
• der Zusatz des Vereinigten Königreichs zu den Standardvertragsklauseln;
• zusätzliche vertragliche, technische und organisatorische Maßnahmen; oder
• ein weiterer rechtlich anerkannter Übermittlungsmechanismus.

Sie können uns kontaktieren, um weitere Informationen über die für Ihre personenbezogenen Daten relevante Schutzmaßnahme zu erhalten.

13. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, angemessen erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, vertraglicher, buchhalterischer, sicherheitsbezogener und streitbeilegungsbezogener Anforderungen.

Unser üblicher Ansatz zur Aufbewahrung sieht wie folgt aus.

13.1 Anfragen und Verkaufskorrespondenz

Wir bewahren Korrespondenz zu Anfragen, Angeboten, Demonstrationen und Verkäufen in der Regel bis zu drei Jahre nach der letzten maßgeblichen Interaktion auf, es sei denn:

• ein Vertrag wird geschlossen;
• die Informationen sind für einen längeren gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum erforderlich;
• die einzelnen Objekte früher; oder
• Es besteht eine fortbestehende rechtmäßige Geschäftsbeziehung.

13.2 Kundenverträge und Kontounterlagen

Wir bewahren Kundenverträge, Bestellunterlagen und wesentlichen Schriftverkehr zu Kundenkonten in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu sechs Jahre danach auf, soweit dies vernünftigerweise für rechtliche, steuerliche, Prüfungs- oder Vertragszwecke erforderlich ist.

13.3 Abrechnungs- und Steuerunterlagen

Wir bewahren Rechnungen, Transaktionsunterlagen und relevante Buchhaltungsunterlagen für den nach geltendem Steuer-, Rechnungslegungs- und Gesellschaftsrecht vorgeschriebenen Zeitraum auf.

Dies liegt in der Regel mindestens sechs Jahre nach dem Ende des relevanten Abrechnungszeitraums.

13.4 Support-Aufzeichnungen

Wir bewahren Supportanfragen und zugehörige technische Informationen in der Regel bis zu drei Jahre nach Abschluss der Anfrage auf, es sei denn, aus folgenden Gründen ist ein längerer Zeitraum erforderlich:

• eine laufende Kundenbeziehung;
• ein wiederkehrendes technisches Problem;
• ein Sicherheitsvorfall;
• ein Streit; oder
• eine rechtliche Verpflichtung.

13.5 Marketinginformationen

Wir speichern Marketinginformationen bis:

• Sie melden sich ab;
• Du widersprichst;
• Die Informationen sind nicht mehr korrekt;
• Es gab über einen angemessenen Zeitraum keine sinnvolle Beteiligung; oder
• Wir stellen fest, dass fortgesetzter Kontakt nicht mehr angemessen ist.

Nach einem Opt-out können wir einen minimalen Sperrdatensatz aufbewahren, um weiteres Marketing zu verhindern.

13.6 Website-Analyse und Cookies

Die Speicherdauern für Analysekennungen, Cookies und ähnliche Technologien sind im Cookie-Einstellungs-Tool oder in den jeweiligen Anbietereinstellungen angegeben.

13.7 Sicherheits- und Geräteinformationen zu Prime-AI-Systemen

Prime AI bewahrt in der Regel Website-Sicherheitsprotokolle, Zugriffsprotokolle sowie Geräte- oder Sitzungsinformationen, die für die eigenen Sicherheitszwecke von Prime AI verwendet werden, 360 Tage lang auf. 

Wir können relevante Informationen länger aufbewahren, soweit erforderlich, um einen Vorfall zu untersuchen, wiederholten Missbrauch zu verhindern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

13.8 Für Kunden verarbeitete personenbezogene Daten von Abonnenten

Wenn Prime AI als Auftragsverarbeiter tätig ist, richtet sich die Datenaufbewahrung nach:

• die Anweisungen des Kunden;
• der jeweils geltende Serviceauftrag;
• die Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung;
• die relevante Servicekonfiguration; und
• Prime AIs Backup- und Löschverfahren.

Der Kunde legt die angemessene Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten fest, die in seinen eigenen Systemen gespeichert werden.

13.9 Bilder

Bilder, die zur vorübergehenden Visualisierung übermittelt wurden, werden normalerweise gelöscht, nachdem das angeforderte Ergebnis generiert wurde, es sei denn:

• Speicherplatz ist Bestandteil des abonnierten Dienstes;
• Der Kunde verlangt einen Einbehalt;
• Für die Fehlerbehebung ist eine vorübergehende Speicherung erforderlich;
• Aufbewahrung ist aus Sicherheitsgründen erforderlich; oder
• Die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

13.10 Besprechungsaufzeichnungen

Aufzeichnungen von Besprechungen und Demonstrationen werden normalerweise bis zu 24 Monate lang aufbewahrt, es sei denn:

• Eine kürzere Frist wird beantragt;
• ein längerer Zeitraum ist für ein laufendes Projekt vernünftigerweise erforderlich;
• Die Aufzeichnung dokumentiert die vereinbarten vertraglichen Anforderungen;
• eine Beschwerde oder ein Streitfall ist anhängig; oder
• Eine gesetzliche Verpflichtung erfordert die Aufbewahrung.

13.11 Personalbeschaffung

Informationen zu erfolglosen Bewerbungen werden in der Regel bis zu sechs Monate nach der Einstellungsentscheidung aufbewahrt, es sei denn:

• Für die Bearbeitung eines Anspruchs ist ein längerer Zeitraum erforderlich;
• anwendbares Recht schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor; oder
• Der Kandidat erklärt sich damit einverstanden, dass Prime AI es für zukünftige Möglichkeiten aufbewahren darf.

13.12 Sicherungen

Gelöschte personenbezogene Daten können in gesicherten Sicherungskopien verbleiben, bis die entsprechende Sicherung im Rahmen des normalen Sicherungszyklus überschrieben wird.

Während dieses Zeitraums ist der Zugriff eingeschränkt und die Informationen werden nicht für den normalen Geschäftsbetrieb verwendet.

14. Wie wir personenbezogene Daten schützen

Prime AI verwendet technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor:

• unbefugter Zugriff;
• unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Verlust;
• Änderung;
• Offenlegung;
• Zerstörung; und
• sonstige unrechtmäßige Verarbeitung.

Maßnahmen können Folgendes umfassen:

• Verschlüsselung während der Übertragung;
• Verschlüsselung ruhender Daten, wo angemessen;
• rollenbasierte Zugriffskontrollen;
• Zugriff mit minimalen Privilegien;
• Mehrfaktor-Authentifizierung;
• Protokollierung und Überwachung;
• sichere Entwicklungspraktiken;
• Schwachstellen- und Patch-Management;
• Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren;
• Geheimhaltungspflichten der Mitarbeiter;
• Datenschutz- und Sicherheitsschulung;
• Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle;
• logische Trennung von Kundendatensätzen; und
• Sorgfaltsprüfung von Lieferanten.

Es kann keine Garantie dafür gegeben werden, dass ein Online-System vollständig sicher ist. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten und API-Schlüssel vertraulich zu behandeln und uns umgehend zu benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass diese kompromittiert wurden.

15. Automatisierte Verarbeitung, Profiling und Risikosignale

Einige Prime-AI-Dienste nutzen automatisierte Verarbeitung, um:

• Größenempfehlungen erstellen;
• Produkt- oder Bildmerkmale vergleichen;
• Visuelle Ausgaben generieren;
• Wiederkehrende Geräte erkennen;
• technische Inkonsistenzen identifizieren;
• verdächtige Aktivitäten erkennen;
• Konfidenzinformationen berechnen; oder
• Risikosignale und empfohlene Maßnahmen generieren.

15.1 Von Prime-AI-Kunden getroffene Entscheidungen

Sofern ein Kunde Prime‑AI‑Ergebnisse verwendet, legt der Kunde fest:

• ob die Ausgabe bei einer Entscheidung verwendet wird;
• die sonstigen berücksichtigten Informationen;
• der maßgebliche Schwellenwert oder die maßgebliche Geschäftsregel;
• ob eine menschliche Überprüfung durchgeführt wird; und
• Welche Maßnahme wird ergriffen?

Die Risikosignale von Prime AI sind dazu gedacht, die Entscheidungsfindung zu unterstützen, nicht jedoch Betrug, Identität oder Fehlverhalten abschließend festzustellen.

Fragen zu einer Entscheidung, die von einem Einzelhändler, einer Plattform oder einem anderen Kunden von Prime AI getroffen wurde, sollten an den jeweiligen Kunden gerichtet werden.

15.2 Eigene Entscheidungen von Prime AI

Prime AI trifft in der Regel keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen über Webseitenbesucher, Geschäftskontakte oder Kundenvertreter, die rechtliche oder in ähnlicher Weise erhebliche Auswirkungen haben.

Wir können automatisierte Sicherheitswerkzeuge einsetzen, um verdächtige Zugriffe auf Prime-AI-Websites, -Konten oder -Infrastruktur zu erkennen und vorübergehend einzuschränken. Gegebenenfalls kann sich ein betroffener autorisierter Nutzer an Prime AI wenden, um eine Überprüfung zu beantragen.

Wenn Prime AI eine neue Form der ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung einführt, die rechtliche oder in ähnlicher Weise erhebliche Auswirkungen hat, werden wir die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und Schutzmaßnahmen bereitstellen.

16. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von den Umständen und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten anfordern;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen;
• die Löschung personenbezogener Daten verlangen;
• Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung stellen;
• der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen;
• der Direktwerbung widersprechen;
• die Einwilligung jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
• die Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verlangen;
• Informationen über relevante Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen anfordern;
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen; und
• Rechte in Bezug auf bestimmte automatisierte Entscheidungen ausüben.

Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt. Ein Ersuchen kann abgelehnt oder eingeschränkt werden, wenn eine Ausnahme greift oder Prime AI gesetzlich verpflichtet ist, Informationen aufzubewahren.

16.1 Ausübung Ihrer Rechte

Um ein Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. 

Bitte stellen Sie ausreichende Informationen bereit, um uns zu helfen:

• Ich verstehe Ihre Anfrage;
• die relevanten Datensätze identifizieren;
• Verifizieren Sie Ihre Identität; und
• Identifizieren Sie den beteiligten Prime-AI-Kunden, sofern zutreffend.

Wir können zusätzliche Informationen anfordern, sofern dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Identität zu überprüfen und personenbezogene Daten vor unbefugter Offenlegung zu schützen.

Unter normalen Umständen erheben wir keine Gebühr. Eine angemessene Gebühr kann anfallen, oder eine Anfrage kann abgelehnt werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist und die Anfrage offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist.

16.2 Anfragen bezüglich vom Kunden bereitgestellter Dienste

Wenn Prime AI personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, können wir die Anfrage an den entsprechenden Kunden weiterleiten, da dieser als Verantwortlicher für die Beantwortung zuständig ist.

Wir werden unserem Kunden angemessene Unterstützung gemäß unserer Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung leisten.

17. Beschwerden

Bitte wenden Sie sich zunächst an Prime AI, damit wir die Gelegenheit haben, Ihr Anliegen zu prüfen und zu klären.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO), der Aufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs, einzulegen.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie außerdem das Recht, bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen.

18. Datenschutz für Kinder

Die Websites und Dienste von Prime AI sind in erster Linie für Unternehmen bestimmt und richten sich nicht an Kinder.

Wir fordern Kinder nicht wissentlich auf, Prime-AI-Geschäftskonten zu erstellen oder unsere Dienste direkt zu abonnieren.

Unsere Kunden dürfen keine personenbezogenen Daten übermitteln, die sich speziell auf Kinder beziehen, es sei denn:

• Der entsprechende Dienst ist für diese Nutzung geeignet;
• Prime AI hat, soweit erforderlich, der Verarbeitung zugestimmt;
• Der Kunde hat eine Rechtsgrundlage geschaffen;
• angemessene Informationen zum Datenschutz wurden bereitgestellt; und
• Alle zusätzlichen rechtlichen Schutzmaßnahmen wurden umgesetzt.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die personenbezogenen Daten eines Kindes rechtswidrig an Prime AI übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

19. Einwohner der Vereinigten Staaten

Sofern das Datenschutzrecht eines US-Bundesstaates auf die Verarbeitung durch Prime AI anwendbar ist, können Einwohnerinnen und Einwohnern zusätzliche Rechte zustehen, einschließlich folgender Rechte:

• Kenntnis von personenbezogenen Daten haben oder auf sie zugreifen;
• Personenbezogene Daten berichtigen;
• Personenbezogene Daten löschen;
• eine portable Kopie erhalten;
• bestimmten Praktiken der gezielten Werbung, des Verkaufs oder der Weitergabe widersprechen; und
• eine Weigerung, auf einen Antrag hin tätig zu werden, anfechten.

Die Verfügbarkeit eines bestimmten Rechts hängt vom anwendbaren Recht des jeweiligen Bundesstaates ab und davon, ob Prime AI unter den maßgeblichen Umständen diesem Recht unterliegt.

Prime AI verkauft personenbezogene Daten von Abonnenten nicht gegen eine monetäre Gegenleistung.

Prime AI verwendet die im Auftrag von Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten von Abonnenten nicht für nicht damit in Zusammenhang stehende kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung.

Bestimmte Webanalyse- oder Marketingtechnologien können in einigen Rechtsordnungen als Weitergabe oder als zielgerichtete Werbung reguliert sein. Soweit zutreffend, können entsprechende Wahlmöglichkeiten ausgeübt werden, indem Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren. 

Prime AI wird eine Person nicht rechtswidrig diskriminieren, weil sie ein anwendbares Datenschutzrecht ausübt.

20. Websites und Plattformen Dritter

Unsere Websites und Dienste können Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten von Drittanbietern enthalten.

Prime AI ist nicht für die Datenschutzpraktiken unabhängiger Dritter verantwortlich.

Sie sollten die vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellten Datenschutzinformationen überprüfen, einschließlich:

• Einzelhändler, die Prime AI Services nutzen;
• Shopify und andere E-Commerce-Plattformen;
• Zahlungsanbieter;
• Social-Media-Plattformen;
• Anbieter von Analysediensten; und
• Von Prime-AI-Inhalten verlinkte Websites.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

• Änderungen an unseren Diensten;
• Änderungen an unseren Verarbeitungstätigkeiten;
• neue rechtliche oder regulatorische Anforderungen;
• aktualisierte Leitlinien;
• Änderungen bei unseren Dienstleistern; oder
• Verbesserungen der Verständlichkeit unserer Datenschutzhinweise.

Die aktuelle Version und das Datum der letzten Aktualisierung werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Sofern eine Änderung die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verwenden, wesentlich beeinflusst, werden wir zusätzlich informieren, soweit dies angemessen ist oder gesetzlich vorgeschrieben.

22. Kontaktieren Sie uns

Fragen, Anliegen und Rechteanfragen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung können gerichtet werden an:

Prime AI Limited
Eichenwald-Lodge
Thornden Wood Road
Herne Bay
CT6 7NX
Vereinigtes Königreich

Unternehmensnummer: 11599467

Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite auf der Website von Prime AI.