Recomendação de Tamanho para Compras Móveis
Celulares não são mais apenas ferramentas de comunicação, eles são nossos companheiros diários, treinadores de fitness, carteiras, estilistas pessoais e assistentes de compras. Essa mudança trouxe oportunidades extraordinárias e expectativas ainda maiores para os varejistas de moda.
É fácil ver o porquê. Com smartphones agora mais acessíveis e repletos de funções do que nunca, o comércio móvel disparou. Os consumidores de hoje fazem compras enquanto se deslocam, assistem TV, estão na fila do café ou equilibram as responsabilidades parentais. Neste mundo hiperconectado, as compras são 24/7 e estão sempre a um deslize de serem abandonadas.
Para os varejistas de moda, a mensagem é clara: otimizar para o mobile não é apenas um bom complemento, é fundamental para o negócio.
À primeira vista, o aumento do uso de dispositivos móveis parece ser uma era de ouro para a moda online. O tráfego da web a partir de dispositivos móveis agora representa mais de 70% das visitas em muitos mercados, e com isso veio um aumento no potencial de receita. Mas, ao aprofundar-se, a imagem é mais matizada.
Embora o tráfego móvel tenha disparado, as taxas de conversão não acompanharam esse ritmo. Elas estagnaram ou, pior, diminuíram. Por quê? Porque o mobile não é apenas uma versão menor de um desktop. É um ambiente completamente diferente, com suas próprias regras de engajamento.
Os compradores de hoje estão distraídos e fazendo várias coisas ao mesmo tempo. Eles rodam a tela com um polegar enquanto seguram um carrinho de bebê, desviam de fiscais de bilhetes ou assistem a uma série pela metade. Eles querem tomar decisões rápidas e confiantes, ou irão desistir.
Adicione a isso o espaço limitado na tela, páginas mais lentas para carregar em redes móveis, e a frustrante realidade de ter que dar zoom para ver guias de tamanho, e não é de se estranhar que muitas navegações móveis terminem em atrito.
A Promessa e as Armadilhas das Compras Móveis
O Custo Oculto: Aumento das Devoluções e Diminuição da Lealdade
Quando os compradores são forçados a adivinhar seu tamanho ou não têm certeza de como um item vai servir, as consequências se espalham por toda a operação de varejo. Primeiro, eles abandonam os carrinhos. Ou pior - eles compram vários tamanhos, planejando devolver aqueles que não servem. Esse comportamento de "colchetes" é caro e insustentável.
As devoluções agora são um dos maiores pontos de dor no varejo de moda. Elas corroem as margens, prejudicam os esforços de sustentabilidade e amarram o inventário por semanas. E no celular, o problema é ampliado: telas menores significam menos contexto do produto, decisões apressadas e menos dicas sobre o ajuste. O resultado? Taxas de devolução mais altas e taxas de recompra mais baixas.
Os varejistas estão lutando com os custos logísticos crescentes e a diminuição da confiança na marca. Mas existe uma solução, e ela começa com um dimensionamento mais inteligente.
Recomendações de Tamanho de Celular que Acompanham a Vida Real
A tecnologia de recomendação de tamanho e ajuste de roupas da Prime AI é construído especificamente para o comprador móvel e com pouco tempo de hoje. Nossas ferramentas fornecem sugestões de tamanho personalizadas instantaneamente - diretamente na página de descrição do produto - sem a necessidade dos clientes inserirem medidas ou baixarem um aplicativo.
Para os compradores, é simples: visite a página de um produto, toque no localizador de tamanho e obtenha uma recomendação instantânea adaptada ao seu corpo e às suas preferências de ajuste. É nativo para dispositivos móveis. É sem atritos. E é projetado para pessoas sem tempo livre.
Para os varejistas, é transformacional. Nosso IA preditivo não depende de tabelas de tamanhos estáticas. Em vez disso, ele aprende continuamente a partir de compras, devoluções, atributos de produtos e feedback de clientes do mundo real. Com o tempo, torna-se mais preciso para cada SKU, cada perfil de ajuste e cada comprador.
Os Resultados Falam Por Si Só
Prime AI não é teórica, é comprovada. As principais marcas de moda ao redor do mundo já obtiveram ganhos mensuráveis ao integrar nossa tecnologia preditiva de tamanho e ajuste.
- Arena, o líder global em trajes de banho, viu um aumento de 26% nas taxas de conversão e uma redução de 29,6% nas devoluções quando os clientes pediram o tamanho recomendado, em média, em várias categorias de roupas de banho. Com tamanho e ajuste sendo críticos em trajes de banho, a Arena usou o Prime AI para ajudar os compradores a encontrar seu par perfeito na primeira vez.
- Quando os clientes usaram o Size Finder da Prime AI enquanto faziam compras para Hugo Boss itens, taxas de retorno diminuiu até 44% em linhas de produtos selecionadas, demonstrando o poder de um dimensionamento preciso na redução de atritos e aumento da satisfação.
- Para Mango, um dos nomes mais reconhecíveis da moda europeia, clientes que usaram nossa ferramenta viram um Redução de 29% nas devoluções para moda masculina, e 32% em roupas infantis, com algumas coleções de produtos alcançando reduções de retorno de 62%.
- Através de um varejista de várias marcas apresentando 14 diferentes grifes de moda, o uso consistente do Prime AI pelos compradores levou a taxas de retorno significativamente mais baixas, demonstrando a escalabilidade e efetividade da tecnologia em uma diversa mistura de produtos.
Esses números não são projeções, são resultados reais de compradores usando Recomendações de tamanho e ajuste da Prime AI através de categorias, desde alfaiataria premium até moda infantil. Ao ajudar os clientes a acertar na primeira vez, o Prime AI reduz a bracketing, aumenta a confiança do comprador e impulsiona as conversões. Mais do que apenas métricas, esses resultados refletem uma mudança mais profunda na forma como os consumidores compram, confiam e se envolvem com a moda online, e mostram como os varejistas podem atender às demandas de uma geração mobile-first, rápida e precisa, com precisão orientada por dados.
Veja como o Clothing Size Finder Pro ajudou as marcas a reduzir as devoluções
Projetado para Velocidade, Construído para Moda
O Prime AI foi criado para se adequar ao ritmo da vida real. Nossa tecnologia funciona em segundo plano, para que os compradores não precisem parar, medir ou duvidar. Em vez disso, eles seguem naturalmente pela jornada de compra, da navegação ao carrinho em minutos.
Ao contrário das antigas soluções de dimensionamento baseadas em regras, nosso sistema se adapta às mudanças na forma do produto, ajuste da marca ou preferência do cliente. Ele pode até distinguir entre estilos que exigem um ajuste mais solto ou mais apertado, como alfaiataria versus roupas de lazer, e recomendar de acordo.
Seja você uma potência da moda rápida ou uma marca de herança premium, o resultado é o mesmo: menos devoluções, maior confiança e uma jornada móvel mais suave.
A Moda é Rápida. O Ajuste Deve Ser Também.
No mundo móvel de hoje, os tempos de atenção são mais curtos do que nunca. Se o seu cliente não conseguir fazer uma escolha confiante em menos de 30 segundos, ele vai rolar a página para longe.
A incerteza do tamanho é um dos últimos grandes pontos de atrito na moda online, e é especialmente doloroso no mobile. A Prime AI elimina essa incerteza com inteligência, velocidade e estilo.
A indústria da moda já digitalizou suas vitrines, seus pagamentos e suas cadeias de suprimentos. Agora, é hora de modernizar a parte mais humana das compras: o ajuste.
Dê o Primeiro Passo em Direção a um Dimensionamento Mais Inteligente
Se você está mirando em melhorar suas conversões de compradores de primeira viagem, reduzir taxas de devolução, ou simplesmente oferecer uma experiência mais personalizada, estamos prontos para ajudar.
Vamos garantir que seus compradores encontrem o tamanho certo, na primeira vez, todas as vezes.
