Ajuste Ruim Leva à Perda de Clientes – Lição 3: Pare a Rotatividade Impulsionada por Devoluções

Ajuste Ruim Leva à Perda de Clientes. Lição 3: Pare a Rotatividade Impulsionada por Devoluções. A análise de 1 milhão de devoluções online revelou uma visão crítica: o ajuste ruim não causa apenas devoluções - ele afasta os clientes para sempre. Estudos indicam que experiências negativas de retorno impactam significativamente a lealdade do cliente, com muitos consumidores mudando de marca devido a tais problemas. Pesquisas mostram que […]

Mercados de Segunda Mão com Prova Virtual e Sessão de Fotos com IA

Mercados de segunda mão com provadores virtuais e sessões de fotos com IA: A necessidade de inovação nos mercados de segunda mão. A indústria da moda de comércio eletrônico está evoluindo a um ritmo sem precedentes, e os mercados de segunda mão não são exceção. Com as vendas globais de comércio eletrônico projetadas para ultrapassar $6.3 trilhões (aproximadamente £5 trilhões) em 2024 (fonte), a concorrência nunca foi tão acirrada. Para prosperar neste […]