{"id":1962,"date":"2024-11-28T11:00:27","date_gmt":"2024-11-28T11:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.primeai.co.uk\/?page_id=1962"},"modified":"2025-04-08T12:00:09","modified_gmt":"2025-04-08T12:00:09","slug":"reduzindo-retornos-com-prime-ai-csf-a","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/reducing-returns-with-prime-ai-csf-a\/","title":{"rendered":"Reduzindo Devolu\u00e7\u00f5es de Vestu\u00e1rio e Cal\u00e7ados com Solu\u00e7\u00f5es de Dimensionamento Alimentadas por IA"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1962\" class=\"elementor elementor-1962\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2dd2ae e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b2dd2ae\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f558baa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f558baa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reduzindo Devolu\u00e7\u00f5es de Vestu\u00e1rio e Cal\u00e7ados com Solu\u00e7\u00f5es de Dimensionamento Alimentadas por IA<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9fa09bc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9fa09bc\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-893107f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"893107f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A ind\u00fastria da moda est\u00e1 desafiada com excessivas devolu\u00e7\u00f5es de produtos, especialmente para compras online. De acordo com a Ag\u00eancia Europeia do Ambiente (EEA), \"A taxa de devolu\u00e7\u00e3o para produtos vendidos online \u00e9 at\u00e9 tr\u00eas vezes maior que para produtos vendidos em lojas f\u00edsicas\". Altas taxas de devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o apenas afetam os lucros dos varejistas, mas tamb\u00e9m contribuem para o excesso de res\u00edduos e danos ambientais. A EEA estima que 22-43%, ou em m\u00e9dia um ter\u00e7o de todas as roupas devolvidas compradas online, acaba sendo destru\u00eddo. Entre 264,000 - 594,000 toneladas (22,000 e 50,000 cont\u00eaineres de transporte) de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.eea.europa.eu\/publications\/the-destruction-of-returned-and\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecidos s\u00e3o destru\u00eddos na Europa a cada ano.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c99188 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0c99188\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d696163 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d696163\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>O Dilema do Dimensionamento<\/strong><\/p>\n<p>Um dos principais culpados pelas altas taxas de devolu\u00e7\u00e3o de vestu\u00e1rio \u00e9 a inconsist\u00eancia de tamanhos entre as marcas e a impossibilidade de experimentar os itens antes de comprar online. Cerca de 70% das devolu\u00e7\u00f5es no varejo de moda e cal\u00e7ados s\u00e3o devido a problemas de tamanho e ajuste. Felizmente, solu\u00e7\u00f5es inovadoras alimentadas por IA, como o Apparel Size Finder e o Shoe Size Finder da Prime AI, est\u00e3o enfrentando este problema de frente.<\/p>\n<p>Ao oferecer recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas de tamanho e localizar lojas pr\u00f3ximas com o invent\u00e1rio desejado, o Shoe Size Finder melhora a experi\u00eancia de compra, aumenta as taxas de convers\u00e3o e reduz os reembolsos para os varejistas de cal\u00e7ados.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/sport-vision-reduces-nike-footwear-refunds\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Por favor, leia nosso estudo de caso sobre a bem-sucedida redu\u00e7\u00e3o de reembolsos da marca de cal\u00e7ados Nike.<\/a><\/p>\n<p>Relat\u00f3rios da EEA de \"De acordo com um grande varejista online europeu, para itens para os quais eles oferecem conselhos de tamanho - usando indica\u00e7\u00f5es de tamanho e recomenda\u00e7\u00f5es de tamanho - as devolu\u00e7\u00f5es relacionadas ao tamanho ca\u00edram 10% em compara\u00e7\u00e3o com itens que n\u00e3o tinham conselhos de tamanho\"\u00a0<a href=\"https:\/\/www.eea.europa.eu\/publications\/the-destruction-of-returned-and\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">leia mais<\/a><\/p>\n<p>Principais estudos de caso de IA\u00a0<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/estudos-de-caso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">leia mais<\/a><\/p>\n<p>Embora as solu\u00e7\u00f5es de dimensionamento alimentadas por IA abordem um ponto de dor significativo, uma estrat\u00e9gia clara \u00e9 necess\u00e1ria para reduzir de forma abrangente as taxas de retorno, a Prime AI est\u00e1 aqui para ajudar voc\u00ea.<\/p>\n<p>Aqui est\u00e3o algumas estrat\u00e9gias adicionais que o Prime AI pode aconselhar e ajudar os varejistas a implementar:<\/p>\n<p><strong>Incentivar a Manuten\u00e7\u00e3o de Itens<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ofere\u00e7a cr\u00e9dito na loja com valor superior ao pre\u00e7o original da compra.<\/li>\n<li>Forne\u00e7a c\u00f3digos de desconto, pontos de fidelidade ou cr\u00e9dito no valor dos custos de envio para compras futuras se as ferramentas de localiza\u00e7\u00e3o de tamanho e ajuste do Prime AI\/s forem usadas e o item for mantido.<\/li>\n<li>Implemente Taxas de Reabastecimento. Cobrar taxas de reabastecimento, mesmo uma pequena porcentagem do pre\u00e7o de compra, pode desencorajar os clientes a devolver itens desnecessariamente. Essa taxa ajuda a compensar os custos associados ao processamento e reabastecimento de mercadorias devolvidas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Rastreamento de Comportamento<\/strong><\/p>\n<p>Ao analisar os dados do cliente e os padr\u00f5es de retorno, os varejistas podem identificar frequentes retornadores ou comportamento de \"bracketing\" (encomendar v\u00e1rios tamanhos\/cores com a inten\u00e7\u00e3o de devolver a maioria). Essas informa\u00e7\u00f5es podem ser usadas para:<\/p>\n<ul>\n<li>Sinalize poss\u00edveis ordens de agrupamento na P\u00e1gina de Detalhes do Produto e no Checkout para verifica\u00e7\u00e3o adicional. O Prime AI pode ajud\u00e1-lo a implementar essa estrat\u00e9gia.<\/li>\n<li>Limite os privil\u00e9gios de devolu\u00e7\u00e3o ou ofere\u00e7a incentivos para os clientes que frequentemente devolvem itens. Ap\u00f3s analisar sua base de dados de clientes, voc\u00ea pode descobrir que 30% dos clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por 80% dos seus reembolsos. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode encontrar um grupo de clientes gerando uma margem negativa para o seu neg\u00f3cio. Em outras palavras, considerando os custos de envio, devolu\u00e7\u00e3o, reabastecimento de mercadorias comp\u00f5em uma quantidade maior e a margem que voc\u00ea mant\u00e9m dos itens que eles mantiveram. Estes s\u00e3o os \"vampiros\" de lucro e voc\u00ea deve controlar o comportamento desses clientes. Prime AI est\u00e1 aqui para ajudar.<\/li>\n<li>Obtenha insights sobre os motivos comuns de devolu\u00e7\u00e3o para melhorar as descri\u00e7\u00f5es de produtos, orienta\u00e7\u00e3o de tamanhos e design de produtos. A Prime AI pode aconselh\u00e1-lo sobre como coletar motivos de reembolso, dependendo do problema que voc\u00ea est\u00e1 enfrentando. Temos um avatar para marcar e at\u00e9 mesmo encomendar ou como voc\u00ea faz perguntas sobre reembolsos pode fazer diferen\u00e7a nas estat\u00edsticas. Apenas para destacar novamente, a redu\u00e7\u00e3o de reembolsos requer uma abordagem estrat\u00e9gica, \u00e9 sua prioridade aumentar a convers\u00e3o ou reduzir o tamanho de 70% dos produtos retornados devido a \"ajuste, tamanho ou comportamento anti\u00e9tico de alguns\".<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Uma Solu\u00e7\u00e3o Sustent\u00e1vel<\/strong><\/p>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de dimensionamento alimentadas por IA e pol\u00edticas de retorno estrat\u00e9gicas n\u00e3o s\u00f3 beneficia a linha de fundo dos varejistas, mas tamb\u00e9m contribui para os esfor\u00e7os de sustentabilidade, minimizando o impacto ambiental de retornos excessivos e estoque n\u00e3o vendido. Como destacado no relat\u00f3rio da Ag\u00eancia Europeia do Ambiente, a destrui\u00e7\u00e3o de t\u00eaxteis devolvidos e n\u00e3o vendidos \u00e9 uma quest\u00e3o premente na economia circular. Pode-se estimar que 4-9% de todos os produtos t\u00eaxteis colocados no mercado s\u00e3o destru\u00eddos sem nunca terem sido usados.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.eea.europa.eu\/publications\/the-destruction-of-returned-and\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seu prop\u00f3sito pretendido<\/a>\u00a0.<\/p>\n<p>Ao capacitar os clientes a tomar decis\u00f5es de compra informadas e reduzir a necessidade de devolu\u00e7\u00f5es, os varejistas podem diminuir sua pegada de carbono e promover uma ind\u00fastria da moda mais sustent\u00e1vel.<\/p>\n<p>Varejistas de vestu\u00e1rio que buscam melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, aumentar a rentabilidade e adotar pr\u00e1ticas ecol\u00f3gicas devem considerar fortemente a implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de dimensionamento alimentadas por IA, como o Apparel Size Finder e o Shoe Size Finder da Prime AI. A ado\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas de devolu\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gicas com a Prime AI reduzir\u00e1 seus reembolsos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44f9b34 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"44f9b34\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1cf464 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e1cf464\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Sobre a Empresa<\/strong><\/p><p>A Prime AI oferece solu\u00e7\u00f5es personalizadas de intelig\u00eancia artificial para a ind\u00fastria de varejo de moda e uma ampla gama de ind\u00fastrias e aplica\u00e7\u00f5es. Com sua tecnologia inovadora, a empresa est\u00e1 comprometida em revolucionar a ind\u00fastria de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, tornando-a mais eficiente, econ\u00f4mica e acess\u00edvel a todos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reducing Apparel and Footwear Returns with AI-Powered Sizing Solutions The fashion industry is challenged with excessive product returns, especially for online purchases. According to the European Environment Agency (EEA), &#8220;The return rate for products sold online is up to three times higher than for products sold in physical stores&#8221;. High return rates not only strain [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":107,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1962","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1962"}],"version-history":[{"count":38,"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1962\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8273,"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1962\/revisions\/8273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}