{"id":1398,"date":"2024-11-27T13:56:43","date_gmt":"2024-11-27T13:56:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.primeai.co.uk\/?page_id=1398"},"modified":"2026-07-24T07:10:52","modified_gmt":"2026-07-24T07:10:52","slug":"politicas-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/policies-privacy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade &#8211; PRIME AI"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1398\" class=\"elementor elementor-1398\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c844bd8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c844bd8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19076e7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19076e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas - Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f1334e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2f1334e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34e8eef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34e8eef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"isSelectedEnd\"><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 23 de julho de 2026<\/strong><\/p><h2>1. Sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade explica como a Prime AI Limited coleta, usa, compartilha e protege Dados Pessoais.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Aplica-se quando voc\u00ea:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>visite um site operado pela Prime AI;<\/li><li>Entre em contato conosco ou solicite informa\u00e7\u00f5es;<\/li><li>solicite uma demonstra\u00e7\u00e3o ou um per\u00edodo de teste;<\/li><li>criar uma conta ou assinar um Servi\u00e7o;<\/li><li>comunique-se com nossas equipes de vendas, suporte ou t\u00e9cnica;<\/li><li>participar de uma reuni\u00e3o, evento ou demonstra\u00e7\u00e3o;<\/li><li>receber comunica\u00e7\u00f5es de marketing da nossa parte;<\/li><li>candidate-se a uma vaga na Prime AI;<\/li><li>use um produto da Prime AI diretamente; ou<\/li><li>interagir com um servi\u00e7o Prime AI implantado por meio de um de nossos clientes.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos de Servi\u00e7o, Aditivo de Processamento de Dados, Configura\u00e7\u00f5es de Cookies e informa\u00e7\u00f5es sobre Subprocessadores de Infraestrutura.<\/p><h2>2. Quem somos<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI Limited est\u00e1 registrada na Inglaterra e no Pa\u00eds de Gales sob o n\u00famero de empresa <strong>11599467<\/strong>.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Nosso escrit\u00f3rio registrado \u00e9:<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Prime AI Limited<\/strong><br \/>Pousada Oakwood<br \/>Estrada da Floresta de Thornden<br \/>Herne Bay<br \/>CT6 7NX<br \/>Reino Unido<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Nesta Pol\u00edtica de Privacidade, <strong>\u201cPrime AI\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnosso\u201d<\/strong> e <strong>\u201cn\u00f3s\u201d<\/strong> refira-se \u00e0 Prime AI Limited.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Nosso contato de privacidade \u00e9:<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Voc\u00ea pode entrar em contato conosco pela p\u00e1gina Fale Conosco no site da Prime AI.<\/p><h2>3. Nossos Servi\u00e7os<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI fornece software, interfaces de programa\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os de intelig\u00eancia artificial e tecnologias relacionadas, incluindo:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>API de ID persistente do dispositivo e sinais de risco;<\/li><li>servi\u00e7os de intelig\u00eancia de dispositivos e preven\u00e7\u00e3o de abusos de reembolso;<\/li><li>Localizador de Tamanhos de Roupas;<\/li><li>Localizador de tamanho de cal\u00e7ado;<\/li><li>Localizador de tamanho de suti\u00e3;<\/li><li>Pesquisa visual;<\/li><li>Prova virtual;<\/li><li>Servi\u00e7os de ensaios fotogr\u00e1ficos com IA e visualiza\u00e7\u00e3o de imagens;<\/li><li>Shopify e outros aplicativos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico;<\/li><li>funcionalidade de an\u00e1lise e gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios;<\/li><li>servi\u00e7os personalizados de intelig\u00eancia artificial e desenvolvimento de software;<\/li><li>suporte t\u00e9cnico e servi\u00e7os profissionais relacionados.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Refer\u00eancias aos <strong>\u201cServi\u00e7os\u201d<\/strong> nesta Pol\u00edtica de Privacidade, significam estes produtos e servi\u00e7os.<\/p><h2>4. Quando a Prime AI for Controladora ou Operadora<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Nosso papel jur\u00eddico depende do motivo e da forma como os Dados Pessoais s\u00e3o tratados.<\/p><h3>4.1 A Prime AI como Controladora<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI geralmente atua como Controladora quando processamos Dados Pessoais para nossos pr\u00f3prios fins, incluindo:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>operando nossos sites;<\/li><li>respondendo a consultas e solicita\u00e7\u00f5es de demonstra\u00e7\u00e3o;<\/li><li>administrando contas de clientes e assinaturas;<\/li><li>gerenciando contratos, faturamento e pagamentos;<\/li><li>comunicando-se com contatos comerciais;<\/li><li>prestando atendimento ao cliente;<\/li><li>marketing dos Servi\u00e7os da Prime AI;<\/li><li>protegendo nossos sites, sistemas, Servi\u00e7os e credenciais de API;<\/li><li>detectar o uso indevido de sistemas de IA Prime;<\/li><li>cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais e regulamentares;<\/li><li>recrutamento de funcion\u00e1rios e prestadores de servi\u00e7os; e<\/li><li>estabelecer, exercer ou defender reivindica\u00e7\u00f5es legais.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Quando a Prime AI atua como Controladora, esta Pol\u00edtica de Privacidade se aplica diretamente ao nosso processamento.<\/p><h3>4.2 Prime AI como Operadora<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI geralmente atua como Operadora quando um cliente empresarial implementa um Servi\u00e7o Prime AI em seu site, aplicativo ou plataforma e instrui a Prime AI a processar Dados Pessoais em seu nome.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Por exemplo, a Prime AI pode atuar como Operadora quando:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>um varejista usa nossa tecnologia de recomenda\u00e7\u00e3o de tamanho ou ajuste;<\/li><li>um cliente usa o ID persistente do dispositivo e a API de sinais de risco;<\/li><li>um varejista oferece Busca Visual ou Provador Virtual;<\/li><li>um cliente envia imagens para um ensaio fotogr\u00e1fico com IA ou uma visualiza\u00e7\u00e3o;<\/li><li>um comerciante da Shopify instala um aplicativo Prime AI; ou<\/li><li>A Prime AI processa informa\u00e7\u00f5es de acordo com a configura\u00e7\u00e3o e as instru\u00e7\u00f5es do cliente.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Nestas circunst\u00e2ncias:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>o cliente da Prime AI normalmente \u00e9 o Controlador;<\/li><li>o cliente determina por que os Dados Pessoais s\u00e3o processados e como os resultados s\u00e3o utilizados;<\/li><li>A Prime AI processa os dados de acordo com as instru\u00e7\u00f5es do cliente e nosso Adendo de Processamento de Dados;<\/li><li>A pr\u00f3pria pol\u00edtica de privacidade do cliente deve explicar o uso que ele faz da Prime AI.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Perguntas relativas a decis\u00f5es tomadas por um cliente da Prime AI devem, em geral, ser dirigidas a esse cliente.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">O Prime AI pode n\u00e3o conseguir identificar uma pessoa por meio de um identificador t\u00e9cnico sem informa\u00e7\u00f5es adicionais que estejam em poder do cliente. Quando apropriado, podemos encaminhar uma solicita\u00e7\u00e3o ao cliente relevante.<\/p><h3>4.3 A Prime AI como Controladora independente de informa\u00e7\u00f5es limitadas sobre o Servi\u00e7o<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Mesmo quando a Prime AI atua como Operadora, podemos atuar como Controladora independente em rela\u00e7\u00e3o a informa\u00e7\u00f5es limitadas necess\u00e1rias para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>administrar contas de clientes;<\/li><li>gerenciar registros de faturamento e contratuais;<\/li><li>proteger a seguran\u00e7a dos Servi\u00e7os;<\/li><li>investigue o uso indevido da infraestrutura de IA da Prime;<\/li><li>cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais; e<\/li><li>manter estat\u00edsticas de servi\u00e7os agregadas ou desidentificadas.<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><h2>5. Dados pessoais que coletamos<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Os Dados Pessoais que coletamos dependem de como voc\u00ea interage com a Prime AI e de quais Servi\u00e7os s\u00e3o utilizados.<\/p><h3>5.1 Identidade e informa\u00e7\u00f5es comerciais<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos coletar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>seu nome;<\/li><li>t\u00edtulo do cargo;<\/li><li>nome do empregador ou da empresa;<\/li><li>endere\u00e7o comercial;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de registro da empresa;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es do perfil profissional;<\/li><li>departamento ou fun\u00e7\u00e3o empresarial;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es sobre sua autoridade para representar uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul><h3>5.2 Informa\u00e7\u00f5es de contato<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos coletar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>endere\u00e7o de e-mail comercial;<\/li><li>n\u00famero de telefone;<\/li><li>endere\u00e7o postal;<\/li><li>perfil de rede social ou rede profissional;<\/li><li>prefer\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o; e<\/li><li>outras informa\u00e7\u00f5es de contato que voc\u00ea fornecer.<\/li><\/ul><h3>5.3 Informa\u00e7\u00f5es da conta e da assinatura<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos coletar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>nome da conta e identificador;<\/li><li>nome de usu\u00e1rio;<\/li><li>permiss\u00f5es da conta;<\/li><li>Plano de API e franquia de uso;<\/li><li>status da assinatura;<\/li><li>dom\u00ednios e aplica\u00e7\u00f5es aprovados;<\/li><li>caso de uso pretendido;<\/li><li>detalhes de contato t\u00e9cnico;<\/li><li>Metadados das credenciais da API;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de login e autentica\u00e7\u00e3o; e<\/li><li>registros de administra\u00e7\u00e3o da conta.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">N\u00e3o pedimos que voc\u00ea envie senhas \u00e0 equipe de suporte da Prime AI.<\/p><h3>5.4 Informa\u00e7\u00f5es sobre transa\u00e7\u00f5es e faturamento<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos coletar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>nome e endere\u00e7o de cobran\u00e7a;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es sobre o registro da empresa e os impostos;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es da fatura;<\/li><li>status do pagamento;<\/li><li>hist\u00f3rico de assinaturas;<\/li><li>n\u00fameros de refer\u00eancia da transa\u00e7\u00e3o; e<\/li><li>metadados de pagamento limitados recebidos do nosso provedor de pagamentos.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Onde os pagamentos com cart\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis, os dados do cart\u00e3o de pagamento s\u00e3o normalmente coletados e processados diretamente pelo provedor de pagamento relevante. A Prime AI normalmente n\u00e3o recebe nem armazena o n\u00famero completo do cart\u00e3o de pagamento.<\/p><h3>5.5 Informa\u00e7\u00f5es sobre consultas, vendas e comunica\u00e7\u00e3o<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos coletar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>informa\u00e7\u00f5es enviadas por meio dos nossos formul\u00e1rios de contato, demonstra\u00e7\u00e3o ou teste;<\/li><li>correspond\u00eancia por e-mail e mensagens;<\/li><li>notas da reuni\u00e3o;<\/li><li>requisitos t\u00e9cnicos e comerciais;<\/li><li>produtos e integra\u00e7\u00f5es solicitados;<\/li><li>solicita\u00e7\u00f5es de suporte;<\/li><li>feedback;<\/li><li>respostas da pesquisa;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es sobre projetos propostos;<\/li><li>comunica\u00e7\u00f5es pelo LinkedIn ou por outras plataformas profissionais.<\/li><\/ul><h3>5.6 Grava\u00e7\u00f5es de reuni\u00f5es e demonstra\u00e7\u00f5es<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos gravar determinadas demonstra\u00e7\u00f5es, reuni\u00f5es ou sess\u00f5es de suporte para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>treinamento;<\/li><li>garantia da qualidade;<\/li><li>documentar requisitos do cliente;<\/li><li>resolvendo quest\u00f5es t\u00e9cnicas; ou<\/li><li>mantendo um registro preciso das a\u00e7\u00f5es acordadas.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Forneceremos um aviso antes de gravar sempre que isso for razoavelmente vi\u00e1vel. Voc\u00ea pode nos pedir para n\u00e3o gravar ou para interromper a grava\u00e7\u00e3o, a menos que ela seja necess\u00e1ria para uma finalidade jur\u00eddica ou de seguran\u00e7a espec\u00edfica.<\/p><h3>5.7 Informa\u00e7\u00f5es sobre o site e informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Quando voc\u00ea visita nossos sites ou acessa nossos Servi\u00e7os, podemos coletar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Endere\u00e7o IP;<\/li><li>tipo e vers\u00e3o do navegador;<\/li><li>sistema operacional;<\/li><li>tipo de dispositivo;<\/li><li>configura\u00e7\u00f5es de tela e idioma;<\/li><li>localiza\u00e7\u00e3o aproximada derivada do endere\u00e7o IP;<\/li><li>referindo-se ao site;<\/li><li>p\u00e1ginas visualizadas;<\/li><li>links selecionados;<\/li><li>data e hora de acesso;<\/li><li>dura\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es sobre a intera\u00e7\u00e3o com o site;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de erro e diagn\u00f3stico;<\/li><li>prefer\u00eancias de cookies e consentimento;<\/li><li>registros de seguran\u00e7a; e<\/li><li>outras informa\u00e7\u00f5es sobre solicita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos utilizar servi\u00e7os de an\u00e1lise e de an\u00e1lise comportamental, incluindo o Google Analytics e o Microsoft Clarity, sujeitos \u00e0s suas escolhas de cookies e \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p><h3>5.8 Informa\u00e7\u00f5es de fontes profissionais e p\u00fablicas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Para desenvolvimento de neg\u00f3cios e marketing B2B, podemos coletar informa\u00e7\u00f5es profissionais de:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>sites das empresas;<\/li><li>perfis profissionais p\u00fablicos;<\/li><li>LinkedIn;<\/li><li>diret\u00f3rios comerciais;<\/li><li>publica\u00e7\u00f5es do setor;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es do participante do evento;<\/li><li>indica\u00e7\u00f5es;<\/li><li>fornecedores de dados;<\/li><li>registros corporativos dispon\u00edveis ao p\u00fablico.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Isso pode incluir o nome de uma pessoa, seu cargo, empregador, informa\u00e7\u00f5es de contato profissional e informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis publicamente sobre suas responsabilidades profissionais.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">N\u00e3o coletamos intencionalmente informa\u00e7\u00f5es privadas ou n\u00e3o relacionadas a neg\u00f3cios dessas fontes para fins de marketing B2B.<\/p><h3>5.9 Informa\u00e7\u00f5es recebidas de clientes e fornecedores de plataformas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Nossos clientes, parceiros e plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico podem nos fornecer:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>nome da loja e dom\u00ednio;<\/li><li>dados de contato do propriet\u00e1rio da loja ou do administrador;<\/li><li>detalhes da instala\u00e7\u00e3o do aplicativo;<\/li><li>identificadores de plataforma;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas de configura\u00e7\u00e3o;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es do cat\u00e1logo de produtos;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00e3o ou devolu\u00e7\u00e3o;<\/li><li>identificadores pseud\u00f4nimos de conta ou sess\u00e3o; e<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para fornecer o Servi\u00e7o pertinente.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Quando a Prime AI processa essas informa\u00e7\u00f5es em nome de um cliente, o cliente continua sendo respons\u00e1vel por garantir que elas sejam coletadas e compartilhadas legalmente.<\/p><h2>6. API de ID Persistente do Dispositivo e Sinais de Risco<\/h2><h3>6.1 O que o Servi\u00e7o faz<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">A API de ID persistente do dispositivo e sinais de risco fornece informa\u00e7\u00f5es sobre dispositivos e sess\u00f5es para fins leg\u00edtimos, como:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>seguran\u00e7a do site e da conta;<\/li><li>preven\u00e7\u00e3o contra fraudes;<\/li><li>preven\u00e7\u00e3o de abusos;<\/li><li>detec\u00e7\u00e3o de recria\u00e7\u00e3o de conta;<\/li><li>detec\u00e7\u00e3o de m\u00faltiplas contas;<\/li><li>preven\u00e7\u00e3o de abuso de avalia\u00e7\u00f5es gratuitas;<\/li><li>preven\u00e7\u00e3o de abusos em promo\u00e7\u00f5es e indica\u00e7\u00f5es;<\/li><li>detec\u00e7\u00e3o de bots e automa\u00e7\u00e3o;<\/li><li>revis\u00e3o de sess\u00e3o suspeita;<\/li><li>preven\u00e7\u00e3o de abusos relacionados a reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es;<\/li><li>gest\u00e3o de riscos.<\/li><\/ul><h3>6.2 Informa\u00e7\u00f5es processadas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Dependendo da implementa\u00e7\u00e3o do cliente, o Servi\u00e7o poder\u00e1 processar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Endere\u00e7o IP e informa\u00e7\u00f5es de rede;<\/li><li>tipo e vers\u00e3o do navegador;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es do sistema operacional e do dispositivo;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de tela, idioma, localidade e fuso hor\u00e1rio;<\/li><li>atributos de configura\u00e7\u00e3o do navegador e do dispositivo;<\/li><li>identificadores online, de dispositivo, de sess\u00e3o e de solicita\u00e7\u00e3o;<\/li><li>timestamps e metadados da solicita\u00e7\u00e3o;<\/li><li>o dom\u00ednio do site ou aplicativo que est\u00e1 fazendo a solicita\u00e7\u00e3o;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de consist\u00eancia do dispositivo e da sess\u00e3o;<\/li><li>indicadores de navega\u00e7\u00e3o privada ou an\u00f4nima;<\/li><li>Indicadores de VPN e de rede de centro de dados;<\/li><li>indicadores de bots, scripts, navegadores headless e automa\u00e7\u00e3o;<\/li><li>indicadores de atividade das ferramentas de desenvolvimento;<\/li><li>ind\u00edcios de adultera\u00e7\u00e3o ou manipula\u00e7\u00e3o do navegador;<\/li><li>inconsist\u00eancias de fuso hor\u00e1rio e de rede;<\/li><li>pontua\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a;<\/li><li>n\u00edveis de risco;<\/li><li>campos de a\u00e7\u00e3o recomendada; e<\/li><li>Registros de uso da API e de seguran\u00e7a.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">As informa\u00e7\u00f5es precisas coletadas dependem da integra\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e da configura\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o selecionadas pelo cliente.<\/p><h3>6.3 Identificadores persistentes e sinais de risco<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">O Servi\u00e7o pode combinar atributos t\u00e9cnicos do dispositivo e do navegador para gerar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>um identificador de dispositivo persistente ou pseud\u00f4nimo;<\/li><li>um identificador de sess\u00e3o;<\/li><li>uma indica\u00e7\u00e3o de que um dispositivo pode ter sido visto anteriormente;<\/li><li>sinais de consist\u00eancia do dispositivo e da sess\u00e3o;<\/li><li>indicadores de comportamento suspeito;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a; e<\/li><li>uma classifica\u00e7\u00e3o de risco ou uma a\u00e7\u00e3o recomendada.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Esses resultados s\u00e3o indicadores t\u00e9cnicos. N\u00e3o s\u00e3o prova de identidade, fraude, atividade criminosa ou conduta impr\u00f3pria.<\/p><h3>6.4 Responsabilidade do cliente<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Quando o Servi\u00e7o \u00e9 implantado por um cliente da Prime AI:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>o cliente determina a finalidade e a base jur\u00eddica do tratamento;<\/li><li>o cliente decide se o consentimento ou outra condi\u00e7\u00e3o ou exce\u00e7\u00e3o legal se aplica;<\/li><li>o cliente \u00e9 respons\u00e1vel por fornecer informa\u00e7\u00f5es adequadas sobre privacidade;<\/li><li>o cliente determina como os sinais de risco s\u00e3o interpretados;<\/li><li>o cliente determina se deve permitir, revisar, contestar, restringir ou bloquear uma atividade;<\/li><li>O cliente \u00e9 respons\u00e1vel por fornecer qualquer revis\u00e3o humana, explica\u00e7\u00e3o ou processo de contesta\u00e7\u00e3o necess\u00e1rio.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI n\u00e3o instrui os clientes a tratar um sinal de risco individual como conclusivo.<\/p><h3>6.5 Uso dos dados do Servi\u00e7o pela Prime AI<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Quando atua como Operador, a Prime AI usa as informa\u00e7\u00f5es apenas na medida do necess\u00e1rio para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>prestar o Servi\u00e7o;<\/li><li>gerar identificadores e sinais de risco;<\/li><li>manter e proteger o Servi\u00e7o;<\/li><li>investigar erros t\u00e9cnicos ou uso indevido;<\/li><li>fornecer suporte ao cliente;<\/li><li>cumpra as instru\u00e7\u00f5es documentadas do cliente; e<\/li><li>cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI n\u00e3o vende Dados Pessoais dos Assinantes nem usa dados de ID Persistente do Dispositivo dos clientes para publicidade n\u00e3o relacionada ou perfis de marketing entre clientes.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos utilizar informa\u00e7\u00f5es agregadas ou desidentificadas para avaliar o desempenho, manter a seguran\u00e7a e aprimorar nossos Servi\u00e7os, desde que essas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o identifiquem um cliente ou indiv\u00edduo.<\/p><h3>6.6 Uso nos pr\u00f3prios sites da Prime AI<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI pode usar informa\u00e7\u00f5es do dispositivo e da sess\u00e3o em seus pr\u00f3prios sites para fins que incluem:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>protegendo nossos sites e formul\u00e1rios;<\/li><li>impedindo o uso indevido automatizado;<\/li><li>detectando atividade suspeita;<\/li><li>protegendo demonstra\u00e7\u00f5es, per\u00edodos de teste e acesso \u00e0 API;<\/li><li>investigando incidentes de seguran\u00e7a;<\/li><li>testar e demonstrar o Servi\u00e7o.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Quando esta atividade envolver o armazenamento de informa\u00e7\u00f5es no dispositivo de um usu\u00e1rio ou o acesso a informa\u00e7\u00f5es armazenadas nele, cumprimos os requisitos das leis aplic\u00e1veis de privacidade e comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f4nicas, incluindo qualquer exig\u00eancia de consentimento aplic\u00e1vel ou exce\u00e7\u00e3o legal.<\/p><h2>7. Servi\u00e7os de dimensionamento e recomenda\u00e7\u00e3o de ajuste<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Dependendo do Servi\u00e7o aplic\u00e1vel e da configura\u00e7\u00e3o do cliente, nossos Servi\u00e7os de dimensionamento podem processar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>altura;<\/li><li>peso;<\/li><li>faixa et\u00e1ria;<\/li><li>categoria de sexo ou g\u00eanero selecionada, quando relevante para o modelo de dimensionamento;<\/li><li>medidas corporais;<\/li><li>medidas de vestu\u00e1rio ou cal\u00e7ado;<\/li><li>sele\u00e7\u00f5es de tamanho;<\/li><li>ajustar prefer\u00eancias;<\/li><li>respostas ao question\u00e1rio;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es do produto;<\/li><li>identificadores pseud\u00f4nimos de clientes ou sess\u00f5es;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de compra e devolu\u00e7\u00e3o fornecidas pelo cliente;<\/li><li>fotografias enviadas;<\/li><li>recomenda\u00e7\u00f5es de dimensionamento e informa\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Os Servi\u00e7os foram concebidos para fornecer recomenda\u00e7\u00f5es de tamanho e ajuste de produtos. N\u00e3o foram concebidos para diagnosticar problemas de sa\u00fade nem para inferir Dados Pessoais de Categoria Especial.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Quando um varejista fornece informa\u00e7\u00f5es \u00e0 Prime AI para essa finalidade, a Prime AI normalmente atua como seu Processador.<\/p><h2>8. Servi\u00e7os de busca visual, experimenta\u00e7\u00e3o virtual e imagens<\/h2><h3>8.1 Busca visual<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">A Pesquisa Visual pode processar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>imagens enviadas por usu\u00e1rios ou clientes;<\/li><li>fotografias de produtos;<\/li><li>metadados da imagem;<\/li><li>identificadores pseud\u00f4nimos de sess\u00e3o;<\/li><li>consultas de pesquisa; e<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es de intera\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">A imagem pode ser analisada para identificar caracter\u00edsticas visuais e retornar produtos ou conte\u00fado semelhantes.<\/p><h3>8.2 Experimenta\u00e7\u00e3o virtual e visualiza\u00e7\u00e3o<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Os Servi\u00e7os de Experimenta\u00e7\u00e3o Virtual e de visualiza\u00e7\u00e3o relacionada podem processar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>fotografias enviadas pelos usu\u00e1rios;<\/li><li>imagens de produtos e pe\u00e7as de vestu\u00e1rio;<\/li><li>imagens do modelo;<\/li><li>metadados da imagem;<\/li><li>detalhes da pe\u00e7a de vestu\u00e1rio ou do produto;<\/li><li>identificadores de sess\u00e3o; e<\/li><li>resultados visuais gerados.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">As imagens podem ser transmitidas com seguran\u00e7a a um fornecedor de tecnologia autorizado exclusivamente para gerar o resultado visual solicitado.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">A menos que acordado de outra forma com o cliente, as imagens usadas apenas para processamento visual transit\u00f3rio n\u00e3o s\u00e3o retidas pela Prime AI ap\u00f3s a gera\u00e7\u00e3o do resultado, exceto quando a reten\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria for necess\u00e1ria para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>entregando o resultado;<\/li><li>resolvendo um erro;<\/li><li>protegendo a seguran\u00e7a do Servi\u00e7o;<\/li><li>em conformidade com as instru\u00e7\u00f5es do cliente; ou<\/li><li>cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Estes Servi\u00e7os n\u00e3o se destinam a realizar reconhecimento facial ou identifica\u00e7\u00e3o biom\u00e9trica.<\/p><h3>8.3 Direitos sobre imagens enviadas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Qualquer pessoa que envie uma imagem para a Prime AI deve garantir que:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>t\u00eam o direito de usar e enviar a imagem;<\/li><li>forneceu qualquer aviso de privacidade exigido;<\/li><li>obteve qualquer permiss\u00e3o ou consentimento exigido; e<\/li><li>n\u00e3o envie uma imagem que viole os direitos de outra pessoa.<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><h2>9. Como e por que usamos Dados Pessoais<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Utilizamos Dados Pessoais para as seguintes finalidades e bases legais.<\/p><h3>9.1 Respondendo a consultas e organizando demonstra\u00e7\u00f5es<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Usamos informa\u00e7\u00f5es de contato, profissionais e de comunica\u00e7\u00e3o para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>responder a consultas;<\/li><li>compreender os requisitos;<\/li><li>marcar reuni\u00f5es;<\/li><li>apresente propostas;<\/li><li>demonstra os Servi\u00e7os; e<\/li><li>tome as medidas solicitadas antes de celebrar um contrato.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Nossas bases legais s\u00e3o:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato;<\/li><li>nossos interesses leg\u00edtimos em responder a consultas comerciais e desenvolver rela\u00e7\u00f5es comerciais.<\/li><\/ul><h3>9.2 Presta\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Usamos informa\u00e7\u00f5es de conta, contato, t\u00e9cnicas, de uso e de configura\u00e7\u00e3o para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>criar e administrar contas;<\/li><li>fornecer acesso aos Servi\u00e7os;<\/li><li>emitir e gerenciar credenciais de API;<\/li><li>limites do plano de monitoramento;<\/li><li>configure integra\u00e7\u00f5es;<\/li><li>forne\u00e7a documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica;<\/li><li>prestar apoio;<\/li><li>comunicar informa\u00e7\u00f5es operacionais; e<\/li><li>gerencie renova\u00e7\u00f5es e cancelamentos.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Nossas bases legais s\u00e3o:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>execu\u00e7\u00e3o de um contrato;<\/li><li>tomar medidas antes de celebrar um contrato;<\/li><li>cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais;<\/li><li>nossos interesses leg\u00edtimos na administra\u00e7\u00e3o e melhoria dos nossos Servi\u00e7os.<\/li><\/ul><h3>9.3 Faturamento, pagamentos e administra\u00e7\u00e3o financeira<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Usamos informa\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a, transa\u00e7\u00f5es e contas para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>processar pagamentos;<\/li><li>emitir faturas;<\/li><li>gerenciar assinaturas;<\/li><li>cobrar os valores devidos;<\/li><li>manter registros cont\u00e1beis;<\/li><li>prevenir fraudes de pagamento;<\/li><li>cumprir obriga\u00e7\u00f5es fiscais e financeiras.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Nossas bases legais s\u00e3o:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>execu\u00e7\u00e3o de um contrato;<\/li><li>cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais;<\/li><li>nossos interesses leg\u00edtimos na gest\u00e3o dos nossos neg\u00f3cios e na recupera\u00e7\u00e3o dos valores devidos.<\/li><\/ul><h3>9.4 Seguran\u00e7a, preven\u00e7\u00e3o contra fraudes e detec\u00e7\u00e3o de uso indevido<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Usamos informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, de conta, dispositivo, sess\u00e3o, rede e seguran\u00e7a para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>autenticar usu\u00e1rios;<\/li><li>proteger contas e credenciais de API;<\/li><li>detectar atividades suspeitas;<\/li><li>prevenir o uso indevido automatizado;<\/li><li>investigue eventos de seguran\u00e7a;<\/li><li>aplicar restri\u00e7\u00f5es de uso;<\/li><li>proteger a Prime AI, nossos clientes e outros usu\u00e1rios; e<\/li><li>estabelecer, exercer ou defender reivindica\u00e7\u00f5es legais.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Nossas bases legais s\u00e3o:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>nossos interesses leg\u00edtimos em proteger nossa empresa, nossos clientes, nossos sistemas e Servi\u00e7os;<\/li><li>execu\u00e7\u00e3o de um contrato;<\/li><li>cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais;<\/li><li>constitui\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcio ou defesa de a\u00e7\u00f5es judiciais.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Quando se aplicam regras espec\u00edficas de comunica\u00e7\u00f5es eletr\u00f3nicas ao armazenamento ou \u00e0s tecnologias de acesso, tamb\u00e9m cumprimos quaisquer requisitos de consentimento aplic\u00e1veis ou exce\u00e7\u00f5es previstas na lei.<\/p><h3>9.5 An\u00e1lise e melhoria dos servi\u00e7os<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos usar informa\u00e7\u00f5es do site, t\u00e9cnicas, de suporte e de uso para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>entender como nossos sites e Servi\u00e7os s\u00e3o usados;<\/li><li>identificar problemas t\u00e9cnicos;<\/li><li>melhore a usabilidade;<\/li><li>medir o desempenho do servi\u00e7o;<\/li><li>desenvolver novos recursos;<\/li><li>realizar testes;<\/li><li>manter a compatibilidade; e<\/li><li>produzir estat\u00edsticas agregadas.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">Nossas bases legais s\u00e3o:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>nossos interesses leg\u00edtimos na opera\u00e7\u00e3o e melhoria do Prime AI;<\/li><li>execu\u00e7\u00e3o de um contrato; e<\/li><li>consentimento quando exigido para cookies n\u00e3o essenciais ou tecnologias semelhantes.<\/li><\/ul><h3>9.6 Marketing entre empresas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos usar informa\u00e7\u00f5es de contato profissionais para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Envie informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre os Servi\u00e7os Prime AI;<\/li><li>convidar contatos comerciais para demonstra\u00e7\u00f5es ou eventos;<\/li><li>continue as conversas anteriores;<\/li><li>comunicar os desenvolvimentos do produto; e<\/li><li>identifique organiza\u00e7\u00f5es que possam beneficiar razoavelmente dos nossos Servi\u00e7os.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Nossas bases legais s\u00e3o:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>nossos interesses leg\u00edtimos em comercializar Servi\u00e7os B2B relevantes e desenvolver nossos neg\u00f3cios;<\/li><li>consentimento quando exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel sobre marketing eletr\u00f4nico.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Voc\u00ea pode se opor ao marketing direto ou cancelar a inscri\u00e7\u00e3o a qualquer momento. Todos os e-mails de marketing devem incluir uma forma de cancelamento da inscri\u00e7\u00e3o.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos manter um registro limitado de supress\u00e3o ap\u00f3s uma solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento para garantir que n\u00e3o sejam enviadas outras mensagens de marketing.<\/p><h3>9.7 Informa\u00e7\u00f5es sobre o engajamento por e-mail<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Nossos e-mails comerciais podem conter tecnologias que fornecem informa\u00e7\u00f5es sobre:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>se um e-mail foi entregue;<\/li><li>se foi aberto;<\/li><li>se um link foi selecionado;<\/li><li>o dispositivo ou cliente de e-mail usado em geral.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Usamos essas informa\u00e7\u00f5es para avaliar as comunica\u00e7\u00f5es, manter a seguran\u00e7a e melhorar a relev\u00e2ncia.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Quando o consentimento for necess\u00e1rio, essas tecnologias ser\u00e3o usadas somente com o consentimento necess\u00e1rio. Voc\u00ea pode desativar o carregamento de imagens no seu cliente de e-mail ou se opor a esse processamento.<\/p><h3>9.8 Conformidade legal e regulat\u00f3ria<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos usar e divulgar Dados Pessoais para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>cumpra as leis e as solicita\u00e7\u00f5es leg\u00edtimas;<\/li><li>responder a tribunais, entidades reguladoras e autoridades p\u00fablicas;<\/li><li>manter os registros comerciais e fiscais exigidos;<\/li><li>investigar reclama\u00e7\u00f5es;<\/li><li>proteger direitos legais;<\/li><li>realizar a devida dilig\u00eancia;<\/li><li>estabelecer, exercer ou defender reivindica\u00e7\u00f5es legais.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">Nossas bases legais s\u00e3o:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais;<\/li><li>os nossos interesses leg\u00edtimos em proteger a nossa posi\u00e7\u00e3o jur\u00eddica e comercial; e<\/li><li>constitui\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcio ou defesa de a\u00e7\u00f5es judiciais.<\/li><\/ul><h3>9.9 Transa\u00e7\u00f5es corporativas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos processar e divulgar informa\u00e7\u00f5es relevantes ao considerar ou concluir:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>um investimento;<\/li><li>financiamento;<\/li><li>reorganiza\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria;<\/li><li>aquisi\u00e7\u00e3o;<\/li><li>fus\u00e3o;<\/li><li>venda de ativos; ou<\/li><li>transfer\u00eancia de parte ou de todo o nosso neg\u00f3cio.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">Nossa base legal \u00e9 nosso interesse leg\u00edtimo em gerir e desenvolver nossos neg\u00f3cios.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Qualquer destinat\u00e1rio dever\u00e1 proteger adequadamente os Dados Pessoais.<\/p><h3>9.10 Recrutamento<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Onde voc\u00ea se candidata a trabalhar com a Prime AI, podemos usar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>seu nome e dados de contato;<\/li><li>curr\u00edculo vitae;<\/li><li>hist\u00f3rico profissional e educacional;<\/li><li>anota\u00e7\u00f5es da entrevista;<\/li><li>refer\u00eancias;<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es sobre o direito ao trabalho; e<\/li><li>outras informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea fornecer.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Nossas bases legais s\u00e3o:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>tomar medidas antes de celebrar um contrato de trabalho ou de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os;<\/li><li>conformidade com as obriga\u00e7\u00f5es trabalhistas e legais;<\/li><li>nossos interesses leg\u00edtimos na avalia\u00e7\u00e3o de candidatos e na gest\u00e3o do recrutamento.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><h2>10. Cookies e tecnologias semelhantes<\/h2><h3>10.1 Tecnologias que utilizamos<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Nossos sites e Servi\u00e7os podem usar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>cookies;<\/li><li>armazenamento local;<\/li><li>pixels e web beacons;<\/li><li>tags de an\u00e1lise;<\/li><li>scripts;<\/li><li>tecnologias de reprodu\u00e7\u00e3o de sess\u00f5es;<\/li><li>sinais do dispositivo e do navegador; e<\/li><li>outras tecnologias de armazenamento e acesso.<\/li><\/ul><h3>10.2 Tecnologias estritamente necess\u00e1rias e permitidas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Algumas tecnologias s\u00e3o necess\u00e1rias ou legalmente permitidas para fins como:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>operando a funcionalidade solicitada do site;<\/li><li>mantendo a seguran\u00e7a;<\/li><li>autenticando usu\u00e1rios;<\/li><li>preven\u00e7\u00e3o de fraude ou abuso;<\/li><li>lembrando as escolhas de privacidade;<\/li><li>equilibrando o tr\u00e1fego;<\/li><li>mantendo as configura\u00e7\u00f5es selecionadas por um usu\u00e1rio.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Quando uma exce\u00e7\u00e3o legal aplic\u00e1vel permitir o uso dessas tecnologias sem consentimento, poderemos us\u00e1-las ap\u00f3s fornecer as informa\u00e7\u00f5es exigidas.<\/p><h3>10.3 An\u00e1lises e tecnologias n\u00e3o essenciais<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Solicitamos consentimento antes de utilizar tecnologias n\u00e3o essenciais de an\u00e1lise, publicidade ou semelhantes, quando o consentimento for exigido.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">As tecnologias n\u00e3o essenciais n\u00e3o devem ser ativadas antes que o consentimento exigido tenha sido obtido.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Voc\u00ea pode usar nossa ferramenta de Configura\u00e7\u00f5es de Cookies para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>aceitar tecnologias opcionais;<\/li><li>rejeitar tecnologias opcionais;<\/li><li>escolha categorias individuais;<\/li><li>altere ou retire suas escolhas.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">A retirada do consentimento n\u00e3o afeta o tratamento realizado licitamente antes da retirada.<\/p><h3>10.4 Controles do navegador<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode bloquear ou excluir cookies usando as configura\u00e7\u00f5es do navegador. O bloqueio de tecnologias necess\u00e1rias pode impedir que partes de um site ou Servi\u00e7o funcionem corretamente.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">As tecnologias, os fornecedores, as finalidades e os per\u00edodos atuais devem ser listados na ferramenta de Configura\u00e7\u00f5es de Cookies ou na Pol\u00edtica de Cookies correspondente.<\/p><h2>11. Com quem compartilhamos os Dados Pessoais<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos compartilhar Dados Pessoais com as seguintes categorias de destinat\u00e1rios, quando razoavelmente necess\u00e1rio.<\/p><h3>11.1 Prestadores de servi\u00e7os e subprocessadores<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Estes podem incluir prestadores de:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>site e hospedagem na nuvem;<\/li><li>servi\u00e7os de data center e infraestrutura;<\/li><li>seguran\u00e7a e monitoramento;<\/li><li>e-mail e comunica\u00e7\u00f5es;<\/li><li>gest\u00e3o do relacionamento com o cliente;<\/li><li>an\u00e1lises;<\/li><li>reprodu\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o;<\/li><li>processamento de pagamentos;<\/li><li>contabilidade;<\/li><li>atendimento ao cliente;<\/li><li>assinaturas eletr\u00f4nicas;<\/li><li>processamento de imagens;<\/li><li>intelig\u00eancia artificial e visualiza\u00e7\u00e3o;<\/li><li>desenvolvimento de software; e<\/li><li>servi\u00e7os profissionais.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Os prestadores que tratam Dados Pessoais de Assinantes em nosso nome est\u00e3o sujeitos a obriga\u00e7\u00f5es contratuais de prote\u00e7\u00e3o de dados e confidencialidade.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Nossos Subprocessadores de Servi\u00e7os atuais devem ser identificados na p\u00e1gina de Subprocessadores de Infraestrutura.<\/p><h3>11.2 Principais clientes de IA<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Quando um indiv\u00edduo interage com um Servi\u00e7o implantado por um de nossos clientes, podemos fornecer ao cliente:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>recomenda\u00e7\u00f5es;<\/li><li>identificadores;<\/li><li>sinais de risco;<\/li><li>sa\u00eddas t\u00e9cnicas;<\/li><li>resultados da pesquisa;<\/li><li>sa\u00eddas visuais;<\/li><li>analytics; e<\/li><li>informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para operar o Servi\u00e7o.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">O cliente determina como usa esses resultados.<\/p><h3>11.3 Fornecedores de plataformas e integra\u00e7\u00e3o<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Quando um Servi\u00e7o \u00e9 fornecido por meio da Shopify ou de outra plataforma, informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser compartilhadas com essa plataforma ou recebidas dela, conforme necess\u00e1rio para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>instale e autentique o aplicativo;<\/li><li>forne\u00e7a a integra\u00e7\u00e3o;<\/li><li>gerenciar faturamento;<\/li><li>implemente a funcionalidade solicitada;<\/li><li>mantenha a seguran\u00e7a.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">A pr\u00f3pria pol\u00edtica de privacidade da plataforma tamb\u00e9m se aplica ao tratamento de dados realizado por ela.<\/p><h3>11.4 Consultores profissionais<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos compartilhar informa\u00e7\u00f5es com:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>advogados;<\/li><li>contadores;<\/li><li>auditores;<\/li><li>seguradoras;<\/li><li>bancos;<\/li><li>consultores fiscais;<\/li><li>outros consultores profissionais.<\/li><\/ul><h3>11.5 Autoridades p\u00fablicas e destinat\u00e1rios legais<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos divulgar informa\u00e7\u00f5es quando for razoavelmente necess\u00e1rio para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>cumpra a lei;<\/li><li>responder a uma solicita\u00e7\u00e3o legal;<\/li><li>proteger direitos ou seguran\u00e7a;<\/li><li>investigar fraudes ou incidentes de seguran\u00e7a;<\/li><li>fazer cumprir nossos acordos; ou<\/li><li>estabelecer, exercer ou defender reivindica\u00e7\u00f5es legais.<\/li><\/ul><h3>11.6 Destinat\u00e1rios de transa\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">As informa\u00e7\u00f5es podem ser compartilhadas com potenciais investidores, compradores, vendedores, credores ou consultores envolvidos em uma transa\u00e7\u00e3o corporativa proposta ou conclu\u00edda, desde que sejam adotadas prote\u00e7\u00f5es de confidencialidade adequadas.<\/p><h2>12. Transfer\u00eancias internacionais<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI est\u00e1 estabelecida no Reino Unido e presta Servi\u00e7os internacionalmente.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Os Dados Pessoais podem ser tratados em:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>o Reino Unido;<\/li><li>o Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu; e<\/li><li>outros pa\u00edses nos quais operam prestadores de servi\u00e7os autorizados.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Quando os Dados Pessoais s\u00e3o transferidos para um pa\u00eds n\u00e3o abrangido por uma decis\u00e3o ou regulamenta\u00e7\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, utilizamos uma salvaguarda jur\u00eddica adequada, quando necess\u00e1rio.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">As salvaguardas podem incluir:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>as Cl\u00e1usulas Contratuais Padr\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia;<\/li><li>o Acordo Internacional de Transfer\u00eancia de Dados do Reino Unido;<\/li><li>Adendo do Reino Unido \u00e0s Cl\u00e1usulas Contratuais-Padr\u00e3o;<\/li><li>medidas suplementares contratuais, t\u00e9cnicas e organizacionais; ou<\/li><li>outro mecanismo de transfer\u00eancia legalmente reconhecido.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">Voc\u00ea pode entrar em contato conosco para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre a salvaguarda pertinente aos seus Dados Pessoais.<\/p><h2>13. Por quanto tempo conservamos os Dados Pessoais<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Conservamos os Dados Pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necess\u00e1rio para a finalidade para a qual foram coletados, incluindo requisitos legais, contratuais, cont\u00e1beis, de seguran\u00e7a e de resolu\u00e7\u00e3o de disputas.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Nossa abordagem habitual de reten\u00e7\u00e3o \u00e9 a seguinte.<\/p><h3>13.1 Consultas e correspond\u00eancia de vendas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Normalmente, mantemos registros de consultas, propostas, demonstra\u00e7\u00f5es e correspond\u00eancias de vendas por at\u00e9 tr\u00eas anos ap\u00f3s a \u00faltima intera\u00e7\u00e3o significativa, a menos que:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>um contrato \u00e9 celebrado;<\/li><li>as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias por um per\u00edodo legal mais longo;<\/li><li>os objetos individuais anteriores; ou<\/li><li>h\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o comercial leg\u00edtima e cont\u00ednua.<\/li><\/ul><h3>13.2 Contratos com clientes e registros de contas<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Normalmente, conservamos os acordos com clientes, os registros de pedidos e a correspond\u00eancia relevante sobre contas durante o relacionamento e por at\u00e9 seis anos ap\u00f3s seu t\u00e9rmino, quando isso for razoavelmente necess\u00e1rio para fins legais, fiscais, de auditoria ou contratuais.<\/p><h3>13.3 Registros de faturamento e impostos<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Conservamos faturas, registros de transa\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es cont\u00e1beis relevantes pelo per\u00edodo exigido pela legisla\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria, cont\u00e1bil e societ\u00e1ria aplic\u00e1vel.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Isso geralmente ocorrer\u00e1 pelo menos seis anos ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo cont\u00e1bil relevante.<\/p><h3>13.4 Registros de apoio<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Normalmente, mantemos as solicita\u00e7\u00f5es de suporte e as informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas associadas por at\u00e9 tr\u00eas anos ap\u00f3s o encerramento da solicita\u00e7\u00e3o, a menos que seja necess\u00e1rio um per\u00edodo mais longo devido a:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>um relacionamento cont\u00ednuo com o cliente;<\/li><li>um problema t\u00e9cnico recorrente;<\/li><li>um incidente de seguran\u00e7a;<\/li><li>uma disputa; ou<\/li><li>uma obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/li><\/ul><h3>13.5 Informa\u00e7\u00f5es de marketing<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Mantemos as informa\u00e7\u00f5es de marketing at\u00e9:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>voc\u00ea cancela a inscri\u00e7\u00e3o;<\/li><li>voc\u00ea se op\u00f5e;<\/li><li>as informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o est\u00e3o mais corretas;<\/li><li>n\u00e3o houve intera\u00e7\u00e3o significativa por um per\u00edodo razo\u00e1vel; ou<\/li><li>determinamos que n\u00e3o \u00e9 mais apropriado manter contato cont\u00ednuo.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos manter um registro m\u00ednimo de supress\u00e3o ap\u00f3s uma solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento para evitar futuras a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p><h3>13.6 An\u00e1lise do site e cookies<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Os per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o dos identificadores de an\u00e1lise, dos cookies e de tecnologias semelhantes s\u00e3o indicados na ferramenta Configura\u00e7\u00f5es de cookies ou nas configura\u00e7\u00f5es do fornecedor aplic\u00e1vel.<\/p><h3>13.7 Seguran\u00e7a e informa\u00e7\u00f5es sobre dispositivos em sistemas Prime AI<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI normalmente ret\u00e9m registros de seguran\u00e7a do site, registros de acesso e informa\u00e7\u00f5es sobre dispositivos ou sess\u00f5es usadas para fins de seguran\u00e7a pr\u00f3prios da Prime AI por: 360 dias.\u00a0<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos conservar informa\u00e7\u00f5es relevantes por mais tempo quando necess\u00e1rio para investigar um incidente, impedir abusos recorrentes, cumprir a lei ou estabelecer, exercer ou defender direitos legais.<\/p><h3>13.8 Dados pessoais dos assinantes processados para os clientes<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Quando a Prime AI atua como Operadora, a reten\u00e7\u00e3o \u00e9 regida por:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>as instru\u00e7\u00f5es do cliente;<\/li><li>a Ordem de Servi\u00e7o aplic\u00e1vel;<\/li><li>o Adendo de Tratamento de Dados;<\/li><li>a configura\u00e7\u00e3o relevante do Servi\u00e7o;<\/li><li>Procedimentos de backup e exclus\u00e3o da Prime AI.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">O cliente determina o per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o adequado para os Dados Pessoais mantidos em seus pr\u00f3prios sistemas.<\/p><h3>13.9 Imagens<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">As imagens enviadas para visualiza\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria s\u00e3o normalmente exclu\u00eddas ap\u00f3s a gera\u00e7\u00e3o do resultado solicitado, exceto se:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>o armazenamento faz parte do Servi\u00e7o contratado;<\/li><li>o cliente solicita reten\u00e7\u00e3o;<\/li><li>\u00e9 necess\u00e1ria uma reten\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria para solucionar problemas;<\/li><li>a reten\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria por motivos de seguran\u00e7a; ou<\/li><li>A reten\u00e7\u00e3o \u00e9 exigida por lei.<\/li><\/ul><h3>13.10 Grava\u00e7\u00f5es de reuni\u00f5es<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">As grava\u00e7\u00f5es de reuni\u00f5es e demonstra\u00e7\u00f5es s\u00e3o normalmente mantidas por at\u00e9 24 meses, exceto se:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Solicita-se um per\u00edodo mais curto;<\/li><li>um per\u00edodo mais longo \u00e9 razoavelmente necess\u00e1rio para um projeto em andamento;<\/li><li>a grava\u00e7\u00e3o documenta os requisitos contratuais acordados;<\/li><li>uma reclama\u00e7\u00e3o ou disputa est\u00e1 em andamento; ou<\/li><li>uma obriga\u00e7\u00e3o legal exige a reten\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul><h3>13.11 Recrutamento<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">As informa\u00e7\u00f5es sobre recrutamentos malsucedidos s\u00e3o normalmente mantidas por at\u00e9 seis meses ap\u00f3s a decis\u00e3o de recrutamento, a menos que:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>\u00e9 necess\u00e1rio um prazo maior para tratar de uma reclama\u00e7\u00e3o;<\/li><li>a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel exigir um per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o mais longo; ou<\/li><li>o candidato concorda que a Prime AI poder\u00e1 mant\u00ea-lo em arquivo para futuras oportunidades.<\/li><\/ul><h3>13.12 C\u00f3pias de seguran\u00e7a<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Os Dados Pessoais exclu\u00eddos podem permanecer em c\u00f3pias de seguran\u00e7a protegidas at\u00e9 que a c\u00f3pia de seguran\u00e7a relevante seja sobrescrita durante o ciclo normal de c\u00f3pias de seguran\u00e7a.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Durante esse per\u00edodo, o acesso \u00e9 restrito e as informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o usadas para fins comerciais comuns.<\/p><h2>14. Como protegemos os Dados Pessoais<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI utiliza medidas t\u00e9cnicas e organizacionais destinadas a proteger os Dados Pessoais contra:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>acesso n\u00e3o autorizado;<\/li><li>perda acidental ou il\u00edcita;<\/li><li>altera\u00e7\u00e3o;<\/li><li>divulga\u00e7\u00e3o;<\/li><li>destrui\u00e7\u00e3o; e<\/li><li>outro tratamento il\u00edcito.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">As medidas podem incluir:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>criptografia em tr\u00e2nsito;<\/li><li>criptografia em repouso, quando apropriado;<\/li><li>controles de acesso baseados em fun\u00e7\u00f5es;<\/li><li>acesso com privil\u00e9gio m\u00ednimo;<\/li><li>autentica\u00e7\u00e3o multifator;<\/li><li>registro e monitoramento;<\/li><li>pr\u00e1ticas de desenvolvimento seguro;<\/li><li>gest\u00e3o de vulnerabilidades e aplica\u00e7\u00e3o de patches;<\/li><li>procedimentos de backup e recupera\u00e7\u00e3o;<\/li><li>obriga\u00e7\u00f5es de confidencialidade do funcion\u00e1rio;<\/li><li>treinamento em privacidade e seguran\u00e7a;<\/li><li>procedimentos de resposta a incidentes;<\/li><li>separa\u00e7\u00e3o l\u00f3gica dos registros de clientes;<\/li><li>dilig\u00eancia pr\u00e9via de fornecedores.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">Nenhum sistema online pode ter sua seguran\u00e7a total garantida. Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter as credenciais da sua conta e as chaves de API em sigilo e por nos notificar prontamente caso acredite que elas tenham sido comprometidas.<\/p><h2>15. Processamento automatizado, cria\u00e7\u00e3o de perfis e sinais de risco.<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Alguns Servi\u00e7os Prime AI usam processamento automatizado para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>gere recomenda\u00e7\u00f5es de dimensionamento;<\/li><li>compare caracter\u00edsticas de produtos ou imagens;<\/li><li>gere resultados visuais;<\/li><li>reconhecer dispositivos que retornam;<\/li><li>identifique inconsist\u00eancias t\u00e9cnicas;<\/li><li>detectar atividades suspeitas;<\/li><li>calcule as informa\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a; ou<\/li><li>produza sinais de risco e a\u00e7\u00f5es recomendadas.<\/li><\/ul><h3>15.1 Decis\u00f5es tomadas pelos clientes da Prime AI<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Quando um cliente utiliza os resultados da Prime AI, cabe ao cliente determinar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>se a sa\u00edda \u00e9 usada em uma decis\u00e3o;<\/li><li>as outras informa\u00e7\u00f5es consideradas;<\/li><li>o limite ou a regra de neg\u00f3cio relevante;<\/li><li>se a revis\u00e3o humana \u00e9 fornecida;<\/li><li>que a\u00e7\u00e3o \u00e9 tomada.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Os sinais de risco da Prime AI destinam-se a apoiar a tomada de decis\u00f5es, e n\u00e3o a comprovar de forma conclusiva fraude, identidade ou m\u00e1 conduta.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">D\u00favidas sobre uma decis\u00e3o tomada por um varejista, uma plataforma ou outro cliente da Prime AI devem ser direcionadas a esse cliente.<\/p><h3>15.2 Decis\u00f5es pr\u00f3prias da Prime AI<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI normalmente n\u00e3o toma decis\u00f5es exclusivamente automatizadas sobre visitantes do site, contatos comerciais ou representantes de clientes que produzam efeitos jur\u00eddicos ou igualmente significativos.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos utilizar ferramentas automatizadas de seguran\u00e7a para detectar e restringir temporariamente o acesso suspeito aos sites, contas ou \u00e0 infraestrutura da Prime AI. Quando apropriado, um usu\u00e1rio autorizado afetado pode entrar em contato com a Prime AI para solicitar uma revis\u00e3o.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Se a Prime AI introduzir uma nova forma de tomada de decis\u00f5es exclusivamente automatizada que tenha efeitos jur\u00eddicos ou efeitos igualmente significativos, forneceremos as informa\u00e7\u00f5es e as salvaguardas exigidas por lei.<\/p><h2>16. Seus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Dependendo das circunst\u00e2ncias e da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, voc\u00ea pode ter o direito de:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>solicitar acesso aos Dados Pessoais que mantemos sobre voc\u00ea;<\/li><li>solicitar a corre\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais imprecisos ou incompletos;<\/li><li>solicitar a exclus\u00e3o de Dados Pessoais;<\/li><li>solicitar a restri\u00e7\u00e3o do tratamento;<\/li><li>opor-se ao tratamento com base em interesses leg\u00edtimos;<\/li><li>opor-se ao marketing direto;<\/li><li>retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear no consentimento;<\/li><li>solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais que voc\u00ea forneceu;<\/li><li>solicite informa\u00e7\u00f5es sobre as salvaguardas relevantes para transfer\u00eancias internacionais;<\/li><li>apresentar reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de supervis\u00e3o;<\/li><li>exercer direitos relacionados a determinadas decis\u00f5es automatizadas.<\/li><\/ul><p class=\"isSelectedEnd\">Esses direitos n\u00e3o s\u00e3o absolutos. Uma solicita\u00e7\u00e3o pode ser recusada ou limitada quando se aplicar uma isen\u00e7\u00e3o ou quando a Prime AI for legalmente obrigada a conservar informa\u00e7\u00f5es.<\/p><h3>16.1 Exercendo seus direitos<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Para exercer um direito, entre em contato conosco por meio do formul\u00e1rio de contato.\u00a0<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Por favor, forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es suficientes para nos ajudar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>entendo sua solicita\u00e7\u00e3o;<\/li><li>identifique os registros relevantes;<\/li><li>verifique sua identidade;<\/li><li>identifique o cliente da Prime AI envolvido, quando aplic\u00e1vel.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">Poderemos solicitar informa\u00e7\u00f5es adicionais quando for razoavelmente necess\u00e1rio para verificar a identidade e proteger os Dados Pessoais contra divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">N\u00e3o cobraremos uma taxa em circunst\u00e2ncias normais. Poder\u00e1 ser cobrada uma taxa razo\u00e1vel, ou o pedido poder\u00e1 ser recusado, quando permitido por lei e se o pedido for manifestamente infundado ou excessivo.<\/p><h3>16.2 Solicita\u00e7\u00f5es relativas a Servi\u00e7os implementados pelo cliente<\/h3><p class=\"isSelectedEnd\">Quando a Prime AI tratar Dados Pessoais em nome de um cliente, poderemos encaminhar a solicita\u00e7\u00e3o ao cliente relevante, pois ele \u00e9 respons\u00e1vel por responder na qualidade de Controlador.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Prestaremos assist\u00eancia razo\u00e1vel ao nosso cliente de acordo com nosso Adendo de Tratamento de Dados.<\/p><h2>17. Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Entre em contato primeiro com a Prime AI para que possamos investigar e tratar da sua preocupa\u00e7\u00e3o.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Voc\u00ea tamb\u00e9m tem o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o ao Information Commissioner\u2019s Office, a autoridade de supervis\u00e3o do Reino Unido.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Se estiver localizado no Espa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu, voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 ter o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade supervisora do seu pa\u00eds de resid\u00eancia, do local de trabalho ou do local da suposta infra\u00e7\u00e3o.<\/p><h2>18. Privacidade das crian\u00e7as<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Os sites e servi\u00e7os da Prime AI destinam-se principalmente a empresas e n\u00e3o s\u00e3o voltados para crian\u00e7as.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">N\u00e3o solicitamos, conscientemente, que crian\u00e7as criem contas empresariais do Prime AI ou assinem nossos Servi\u00e7os diretamente.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Nossos clientes n\u00e3o devem enviar Dados Pessoais especificamente relacionados a crian\u00e7as, a menos que:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>o Servi\u00e7o relevante \u00e9 adequado para esse uso;<\/li><li>A Prime AI concordou com o processamento quando necess\u00e1rio;<\/li><li>o cliente estabeleceu uma base legal;<\/li><li>foram fornecidas informa\u00e7\u00f5es adequadas sobre privacidade; e<\/li><li>Todas as salvaguardas legais adicionais foram implementadas.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">Se voc\u00ea acredita que os Dados Pessoais de uma crian\u00e7a foram fornecidos ilegalmente \u00e0 Prime AI, entre em contato conosco por meio do formul\u00e1rio de contato.<\/p><h2>19. Residentes dos Estados Unidos<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Quando uma lei estadual de privacidade dos Estados Unidos se aplicar ao tratamento de dados realizado pela Prime AI, os residentes poder\u00e3o ter direitos adicionais, que podem incluir o direito de:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>conhecer ou acessar Dados Pessoais;<\/li><li>corrigir Dados Pessoais;<\/li><li>excluir Dados Pessoais;<\/li><li>obtenha uma c\u00f3pia port\u00e1til;<\/li><li>optar por n\u00e3o participar de determinadas pr\u00e1ticas de publicidade direcionada, venda ou compartilhamento;<\/li><li>recorrer de uma recusa em agir em resposta a um pedido.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">A disponibilidade de um determinado direito depende da legisla\u00e7\u00e3o estadual aplic\u00e1vel e de se a Prime AI est\u00e1 sujeita a essa legisla\u00e7\u00e3o nas circunst\u00e2ncias pertinentes.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI n\u00e3o vende Dados Pessoais dos Assinantes mediante contrapresta\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI n\u00e3o utiliza Dados Pessoais dos Assinantes tratados em nome dos clientes para publicidade comportamental n\u00e3o relacionada entre contextos.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Determinadas tecnologias de an\u00e1lise de sites ou de marketing podem ser regulamentadas como compartilhamento ou publicidade direcionada em algumas jurisdi\u00e7\u00f5es. Quando aplic\u00e1vel, voc\u00ea pode exercer suas op\u00e7\u00f5es entrando em contato conosco por meio do formul\u00e1rio de contato.\u00a0<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI n\u00e3o discriminar\u00e1 ilegalmente um indiv\u00edduo por exercer um direito de privacidade aplic\u00e1vel.<\/p><h2>20. Sites e plataformas de terceiros<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Nossos sites e Servi\u00e7os podem conter links para sites, aplicativos ou servi\u00e7os de terceiros.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">A Prime AI n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelas pr\u00e1ticas de privacidade de terceiros que atuam de forma independente.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Voc\u00ea deve revisar as informa\u00e7\u00f5es de privacidade fornecidas pelo terceiro relevante, incluindo:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>varejistas que usam os servi\u00e7os Prime AI;<\/li><li>Shopify e outras plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico;<\/li><li>provedores de pagamento;<\/li><li>plataformas de redes sociais;<\/li><li>provedores de an\u00e1lise; e<\/li><li>sites vinculados ao conte\u00fado do Prime AI.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><h2>21. Altera\u00e7\u00f5es a esta Pol\u00edtica de Privacidade<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">Podemos atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade para refletir:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li>altera\u00e7\u00f5es aos nossos Servi\u00e7os;<\/li><li>altera\u00e7\u00f5es nas nossas atividades de tratamento;<\/li><li>novos requisitos legais ou regulamentares;<\/li><li>orienta\u00e7\u00f5es atualizadas;<\/li><li>altera\u00e7\u00f5es nos nossos prestadores de servi\u00e7os; ou<\/li><li>melhorias na clareza das nossas informa\u00e7\u00f5es de privacidade.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p class=\"isSelectedEnd\">A vers\u00e3o atual e a data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e3o publicadas nesta p\u00e1gina.<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Quando uma altera\u00e7\u00e3o afetar significativamente a forma como usamos os Dados Pessoais, forneceremos um aviso adicional quando for razoavelmente apropriado ou exigido por lei.<\/p><h2>22. Entre em contato conosco<\/h2><p class=\"isSelectedEnd\">D\u00favidas, preocupa\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es relacionadas aos direitos previstos nesta Pol\u00edtica de Privacidade podem ser enviadas para:<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>Prime AI Limited<\/strong><br \/>Pousada Oakwood<br \/>Estrada da Floresta de Thornden<br \/>Herne Bay<br \/>CT6 7NX<br \/>Reino Unido<\/p><p class=\"isSelectedEnd\"><strong>N\u00famero da empresa:<\/strong> 11599467<\/p><p class=\"isSelectedEnd\">Entre em contato conosco pela p\u00e1gina Contact Us no site da Prime AI.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4da3ea7d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4da3ea7d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13a9f0c4 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"13a9f0c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/politicas-termos-de-servico\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">- Termos de Servi\u00e7o do AP de Identifica\u00e7\u00e3o Persistente do Dispositivo<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/politicas-de-politica-de-uso-aceitavel\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">- Pol\u00edtica de Uso Aceit\u00e1vel<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/politicas-sla\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">- N\u00edvel de servi\u00e7o<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/politicas-de-suporte\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">- Pol\u00edtica de Suporte<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/adendo-de-politicas-de-processamento-de-dados\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">- Acordo de Processamento de Dados<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/politicas-de-infraestrutura\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">- Subprocessadores de Infraestrutura<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/politicas-de-privacidade\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">- Pol\u00edtica de Privacidade<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Policies &#8211; Privacy Policy Last updated: 23 July 2026 1. About this Privacy Policy This Privacy Policy explains how Prime AI Limited collects, uses, shares and protects Personal Data. It applies when you: visit a website operated by Prime AI; contact us or request information; request a demonstration or trial; create an account or subscribe [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":137,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1398","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1398","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1398"}],"version-history":[{"count":58,"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1398\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22189,"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1398\/revisions\/22189"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prime-ai.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1398"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}