In che modo Size Finder raddoppia effettivamente l'LTV
Se si fa una media tra il comportamento dei VIP più fedeli e quello di un visitatore che rimbalza per la prima volta dopo 10 secondi, si diluisce il segnale. Per vedere il vero impatto finanziario della tecnologia di dimensionamento, dovete smettere di guardare alle medie del sito e condurre un rigoroso confronto Like for Like dei vostri clienti.
Di recente abbiamo condotto questa analisi su tre modelli di vendita al dettaglio molto diversi: un sito web multimarca di fascia media, un e-commerce multimarca a basso prezzo e un negozio online multimarca di lusso.
I risultati sono stati sbalorditivi. In ogni singola verticale, Le entrate sono raddoppiate e i rendimenti sono crollati. Ecco come appaiono i dati quando si isola il segnale dal rumore.
Per i rivenditori a basso prezzo, i resi sono il killer silenzioso dei margini. Abbiamo isolato una coorte di fedelissimi che hanno adottato lo strumento di dimensionamento.
Abbiamo confrontato la loro cronologia degli acquisti prima hanno usato il Trova Taglie per il loro comportamento dopo aver usato il Trova Taglie.
- Ricavo netto per utente: Aumentato di 129% (Valore più che raddoppiato)
- Frequenza: Gli ordini sono aumentati di 58%
- Tasso di ritorno: È sceso massicciamente da da 49,9% a 39,6%
Il risultato: Per gli acquirenti abituali di prodotti multimarca, il Trova Taglie ha risolto l'incertezza fondamentale di sapere se questo capo andrà bene? Eliminando l'attrito, il loro tasso di restituzione è diminuito di ben 10 punti percentuali, trasformandoli immediatamente in una fascia VIP altamente redditizia.
Commercio elettronico multimarca a basso prezzo
Il negozio online multimarca di lusso
Nei negozi online multimarca di lusso di fascia alta, i clienti sono intrinsecamente cauti nell'acquistare online articoli dal prezzo elevato (come abiti o capi di abbigliamento). Abbiamo isolato i VIP con un alto patrimonio netto per vedere se lo strumento cambiava la loro fiducia negli acquisti.
- Vendite nette totali: Crescita da 1,13 milioni di sterline a 2,38 MILIONI DI STERLINE (+110%)
- Valore del paniere: I ricavi netti per ordine sono aumentati di 37%
- Tasso di ritorno: Migliorato da 29,3% a 26,1%
Il risultato: Il cercatore di taglie non li ha fatti solo acquistare più spessoha dato loro la sicurezza psicologica di acquistare articoli più costosi. Lo strumento ha agito come un concierge digitale in guanti bianchi, sbloccando 1,25 milioni di sterline di puro denaro incrementale dai clienti esistenti in 24 mesi.
L'e-commerce multimarca di fascia media
Anche per le piattaforme native digitali con funnel altamente ottimizzati, l'analisi Like for Like ha rivelato un enorme valore nascosto tra gli acquirenti digitali di alto livello.
- Vendite nette: Aumentato di 92% e Tasso di ritorno: Sceso da 13,4% a 10,0%
Il risultato: La tecnologia ha effettivamente compresso il tempo necessario a un utente per generare valore. Dando loro fiducia immediata nelle dimensioni, abbiamo accelerato la loro velocità di spesa. Nei mesi successivi all'utilizzo dello strumento hanno speso il doppio di quanto avevano speso in tutta la loro storia precedente.
Adozione = Accelerazione + Efficienza
I dati raccontano una storia definitiva. Quando i vostri migliori clienti adottano una tecnologia di dimensionamento accurata, accadono immediatamente due cose:
- La velocità di spesa accelera: Acquistano più frequentemente e mettono nel carrello articoli di maggior valore.
- Migliora l'efficienza operativa: I tassi di restituzione diminuiscono in modo significativo, proteggendo i vostri margini.
Se valutate il vostro stack tecnologico in base alle medie di un sito misto, vi sfuggirà questo enorme cambiamento comportamentale. Uno strumento di dimensionamento non è solo un widget per migliorare marginalmente la conversione; è un catalizzatore che raddoppia fondamentalmente il valore della vita dei clienti che contano di più per i vostri profitti.
È ora di scoprire il vostro vero LTV e il potenziale di riduzione dei rimborsi? Prenota subito la demo!
